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今后,區(qū)局(營銷部)還將采用定期上門走訪和不定期召開退休人員座談交流會的形式,給予退休人員更多精神上的關(guān)切和關(guān)懷,希望退休員工
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運用專銷人員服務(wù)工作體系的基礎(chǔ)上,注重“三個突出”促進營銷管理服務(wù)站功能發(fā)揮。
縣局領(lǐng)導(dǎo)班子定期深入服務(wù)站指導(dǎo)站點工作
一是突出兩員協(xié)作提高服務(wù)效率。緊緊圍繞“重心下移、著眼基層
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(分公司)黨委將采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,及時解決問題。同時,將根據(jù)市局
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采取錯時檢查,突擊檢查、區(qū)域抽查等方式方法,聯(lián)合公安、工商等職能執(zhí)法部門定期不定期對周邊交界區(qū)域卷煙市場開展聯(lián)合檢查,嚴(yán)厲打擊非法渠道及非法經(jīng)營卷煙等違法行為
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,掌握卷煙品牌銷售動態(tài)。定期和不定期召開部門聯(lián)席會議,確保信息溝通渠道暢通,將煙葉生產(chǎn)技術(shù)人員、煙農(nóng)、卷煙零售戶、消費者、客戶經(jīng)理列入信息員范圍,
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七是縣局監(jiān)察股對各部門“首問首辦”的執(zhí)行情況進行定期和不定期抽查,并負責(zé)將投訴查處結(jié)果反饋給來電、來訪者。
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信息倡廉。定期不定期地編發(fā)廉政文章,在市局網(wǎng)站上開辟廉政專欄,節(jié)日期間發(fā)送廉政手機短信。及時通報全國、全省、全市查處的腐敗案例,讓干部職工感悟廉政文化氣息
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學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強理論武裝,端正執(zhí)法態(tài)度,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法行為。定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀案卷制作方法,聯(lián)系實際案例
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收集、跟蹤消費者基本信息和購買行為信息,分析掌握消費市場的發(fā)展變化狀況,全面詳細收集各類消費信息,定期匯總分析,確保市場推廣基礎(chǔ)資料詳實
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通報,讓每位員工知曉目前公司奮斗總方向,做到心中有目標(biāo),工作有重點。
二是堅持利用好專銷信息反饋機制。專賣人員定期對違規(guī)經(jīng)營戶名單反饋至營銷部