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，可以跟顧客語(yǔ)氣委婉多做解釋。如果客戶不理解，可建議客戶撥打當(dāng)?shù)氐臒煵莼橥对V電話，讓煙草部門來檢驗(yàn)卷煙的真假。只要我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
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：一是傾聽零售戶意見，掌握卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和零售戶的真實(shí)需求。搜集零售戶意見和建議，反饋信息，讓零售戶知道我們理解他的心情，關(guān)心他的問題。針對(duì)
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，加深參訓(xùn)人員的理解。
會(huì)后，該局分管領(lǐng)導(dǎo)就此次培訓(xùn)提出了三點(diǎn)要求：一是要提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)嚴(yán)格規(guī)范制作法律文書和收集證據(jù)；二是要加強(qiáng)培訓(xùn)
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、真假煙識(shí)別進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)，使大家對(duì)專賣技能知識(shí)有更加深刻的理解和提高；
二，認(rèn)真?zhèn)滟?#xff0c;保證比武活動(dòng)取得成績(jī)。該局全體執(zhí)法人員開始認(rèn)真準(zhǔn)備
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干部職工對(duì)“235”教育實(shí)踐活動(dòng)的理解和認(rèn)同。要求全局干部職工深刻理解踐行“235”教育實(shí)踐活動(dòng)是落實(shí)“關(guān)鍵是把煙草自己的事情辦好”要求的重要舉措，真正從思想深處正確認(rèn)識(shí)行業(yè)與國(guó)家、社會(huì)、煙農(nóng)
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，部分員工對(duì)會(huì)議精神學(xué)習(xí)理解的不夠透徹，對(duì)存在問題認(rèn)識(shí)的不夠到位，今后工作思路不夠明確。為此，一要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“三級(jí)”煙草工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和理解
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?？粗@座小樓，看著他臉上歲月留下的痕跡，道道是“成就”，是滿足，是幸福的愉悅。
對(duì)幸福的理解，沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，不同
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經(jīng)營(yíng)戶不理解并阻礙執(zhí)法，執(zhí)法人員耐心解釋，最終得到他們的理解。在檢查過程中，執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法程序、文明執(zhí)法、規(guī)范辦案，有效打擊和震懾了卷煙市場(chǎng)違法
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的理解和支持，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法文明嚴(yán)格。
五是營(yíng)造執(zhí)法氛圍。通過召開民主座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查及電話咨詢等方式，暢通群眾監(jiān)督渠道，虛心聽取來自各階層的不同建議和意見
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理解的事，總是圍繞在心頭，揮之不去。左也不是，右也不是，只好在原地徘徊。
窗外，雨一直在下，柔軟婉約
