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的答復(fù)：確有其事。
1962年9月，在一次宴會上，毛主席又習(xí)慣性地點起一支香煙，一邊吸一邊微笑著環(huán)視四周，當(dāng)他的目光正好落到呂相友
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熱情規(guī)范的服務(wù)換來了他們開心的微笑和真誠的信任。
十年的時間不是很長，也不算太短，每當(dāng)工作之余靜下心來進(jìn)入沉思的時候，送貨中的情景就在腦海中一幕幕浮現(xiàn)
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，都是左鄰右舍的熟人，所以沒有必要出錢印制會員卡，我的做法是用自己的誠心對待每一位到店里的顧客，用心服務(wù)好正在接待的顧客，用微笑照顧等待的顧客
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？我在心里叨咕著，看著眼前這位美女，穿著得體，衣著時尚大方，我靈機(jī)一動，面帶微笑地對這位顧客說道：“哎呀
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拋棄，不放棄。
于是，我?guī)е@樣的信念深入日常工作中。當(dāng)太陽炙烤大地的時候，我走訪著市場，微笑面對著客戶，任汗水濕透衣衫
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，張姐不知何時走進(jìn)店里，站在了我的面前。我忙站起身子，微笑著從煙柜里拿出了兩條“云煙（印象）”遞給張姐，然后接過張姐遞過來的煙
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即刻放下手中無關(guān)緊要之事（尤其像在電腦上玩游戲、聊天、看電視之類的事），熱情微笑地向顧客打招呼，有時可以遞根煙，遞杯水之類的拉近顧客
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煙草在線專稿 2012年7月，走出校門的我開始了在新煙的事業(yè)征程。200多個日日夜夜，面對師傅的微笑，面對領(lǐng)導(dǎo)的教誨，面對轟鳴的機(jī)器
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，然后繼續(xù)微笑面對一切；這是一群需要鼓勵的群體，他們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)，寧可放棄吃飯與喝水時間！一句贊揚(yáng)、一個肯定眼神與舉動，對
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直接向他詢問起今年的煙葉收成情況。
“不錯喲。今年我種了20多畝煙，收入應(yīng)該在9萬元左右。”陳永春滿臉微笑地回答著說。
見夫妻倆熟練地?fù)裰鵁熑~，記者好奇地向他討教如何
