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;了解主導(dǎo)品牌的市場格局變化、貨源組織及產(chǎn)銷計(jì)劃存在的問題，是否存在卷煙非法流入、流出行為和零售客戶經(jīng)營信心、卷煙價格及盈利情況；把握基層員工的工作壓力和思想狀態(tài)情況
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進(jìn)行全面調(diào)查。二是強(qiáng)化客戶服務(wù)。引導(dǎo)零售客戶合理訂購卷煙、保持合理庫存，提升客戶盈利水平，確保卷煙市場穩(wěn)定。三是卷煙銷售調(diào)查。關(guān)注消費(fèi)群體對一系列金圣品牌的接受情況
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，與客戶親切交談卷煙銷售和庫存動銷情況；
二是掌握省產(chǎn)卷煙、金圣卷煙、金圣新品的上柜、動銷和價格執(zhí)行情況，并關(guān)注與同期對比的增幅、增量和盈利
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詢問，詳細(xì)了解了春節(jié)前卷煙銷售、市場價格、客戶盈利、社會庫存、品牌培育、同期對比等情況，熱情好客又善于健談的客戶李德功夫婦倆邊忙著接待顧客，邊認(rèn)真回答每一個詢問
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，通過上柜率、再購率的穩(wěn)步提升提高品牌的市場覆蓋面，進(jìn)而提升客戶的卷煙盈利水平。
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客戶盈利水平?！? 二是引導(dǎo)客戶提高訂貨水平。積極引導(dǎo)零售戶提高品牌營銷認(rèn)識水平，主動分析營銷特點(diǎn)、消費(fèi)環(huán)境，對品牌需求展開合理預(yù)測，適度安排訂單
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工作，根據(jù)客戶實(shí)際經(jīng)營情況并結(jié)合客戶歷史銷售記錄，指導(dǎo)客戶增量申請工作，以滿足客戶的卷煙需求，在元月份期間實(shí)現(xiàn)卷煙盈利水平最大化。
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的投放工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)與客戶面對面的宣傳，從產(chǎn)品屬性、價格、賣點(diǎn)等方面詳細(xì)給客戶介紹，從產(chǎn)品質(zhì)量和盈利水平上給客戶吃了定心丸；
二是通過給客戶
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三是注重經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶盈利水平。客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的商圈位置、資金狀況、經(jīng)營能力，保持合理庫存引導(dǎo)客戶積極訂購省產(chǎn)煙。
四是注重考核指標(biāo)權(quán)重分配，發(fā)揮考核
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完成情況，看是否按照工作方案確定的方法步驟，開展煙用物資、涉煙盈利性、三項(xiàng)費(fèi)用、人情煙面子煙等“四項(xiàng)”專項(xiàng)治理。
