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銷售增長(zhǎng)4%，而行業(yè)增長(zhǎng)率則為2.4%。自從雷諾美國(guó)以292.5億美元從羅瑞拉德公司手中收購(gòu)了頂級(jí)薄荷煙銷售品牌后，新港就以5.5%的增長(zhǎng)率成為所有頂級(jí)品牌中銷售增長(zhǎng)率最大
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，但是因?yàn)闆]有考核機(jī)制的制約，學(xué)習(xí)效果也不佳。
4、服務(wù)流于形式，針對(duì)性不強(qiáng)。客戶經(jīng)理最大的工作職能就是服務(wù)客戶，培育品牌，收集
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;零售客戶要不斷想出新辦法、新點(diǎn)子，不斷地推陳出新，進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)，在增加消費(fèi)者選擇余地的同時(shí)，讓自己利潤(rùn)最大化。
二是要另辟蹊徑。無(wú)論是商品
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有的客戶經(jīng)理認(rèn)為，庫(kù)存調(diào)查應(yīng)該放在節(jié)前，市場(chǎng)上哪些卷煙緊缺，就應(yīng)該重點(diǎn)投放哪類品牌，可以達(dá)到最大化利用市場(chǎng)的目的。這個(gè)答案很對(duì)。但是
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消費(fèi)者。更不能為了能把煙賣出去把商品夸成了一朵花，言過(guò)其實(shí)的事情也不能做，推銷卷煙的技巧不是讓大家去說(shuō)假話，而是要最大限度地挖掘卷煙的文化，
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;這既與降低煙草產(chǎn)品危害性的需求有關(guān)，也與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展密不可分。中國(guó)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，有超過(guò)6億的網(wǎng)民和接近6億的手機(jī)網(wǎng)民，
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黑龍江省哈爾濱市依蘭縣零售商戶：朱偉良
俗話說(shuō)，巧婦難為無(wú)米之炊。我們做零售的就怕商品在銷售旺季斷貨，而春節(jié)又是一年之中最大的銷售旺季，春節(jié)
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銷量規(guī)模最大的代表性產(chǎn)品之一，最引人注目的是湖北中煙對(duì)卷煙產(chǎn)品品質(zhì)的回歸與創(chuàng)新，這也是卷煙“一品一策”的最佳創(chuàng)新典范之一。湖北中煙在回顧總結(jié) “黃鶴樓”多年市場(chǎng)營(yíng)銷后發(fā)現(xiàn)
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，服務(wù)也不可能到位。
一是小戶不重要的誤區(qū)。煙草行業(yè)現(xiàn)在普遍在采用差異化服務(wù)策略，差異化服務(wù)最大值體現(xiàn)在哪里，就是體現(xiàn)在對(duì)零售小戶的走訪上。客戶經(jīng)理對(duì)重
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;“寬進(jìn)”政策的落實(shí)，最大影響就集中在煙草制品零售點(diǎn)布局規(guī)劃上，具體影響有三個(gè)。
一是觀念之變。觀念轉(zhuǎn)變是最困難的環(huán)節(jié)，也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。“提升許可證
