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針對性的進行指導(dǎo)幫扶,提升客戶的卷煙經(jīng)營能力和盈利水平,不斷提振客戶經(jīng)營信心,實現(xiàn)共同發(fā)展。
二要堅定信心,保持定力,多措并舉
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品牌的上柜宣傳和引導(dǎo)消費力度,提高客戶盈利水平。
二、實施差異化服務(wù)。要求客戶經(jīng)理日常走訪過程中,多與客戶交流,針對客戶提出卷煙經(jīng)營中的難點和要求
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,以市場需求為出發(fā)點開展卷煙營銷工作,進一步加大貨源信息公開力度,持續(xù)提升零售客戶盈利水平。四是切實提高自律能力,始終堅持“三自”原則
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內(nèi)部專銷溝通聯(lián)動,維護價格穩(wěn)定。做好對卷煙價格,社會庫存,零售客戶盈利水平的監(jiān)控,并依據(jù)專賣內(nèi)管部門相關(guān)統(tǒng)計通報,及時采取措施
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,提高盈利水平。
二是穩(wěn)價格,促盈利。針對目前市場幾個主銷單品市場價格混亂,零售客戶獲利減少的情況,指導(dǎo)零售客戶進行抱團銷售,統(tǒng)一
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;調(diào)研指導(dǎo)工作。
其間,師增建走訪了部分零售客戶,詳細(xì)了解了客戶經(jīng)營、盈利水平、社會庫存等情況,征詢了客戶對卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)、市場管理等方面的意見建議
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;指導(dǎo)客戶提高新品推薦技巧,滿足不同卷煙消費者的需求,幫助客戶提升節(jié)日盈利水平。
四是善引導(dǎo),抓牢“銷售機遇”。強化對客戶卷煙進銷存情況、周邊商圈及測評代碼
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客戶盈利水平。四是厚積薄發(fā),夯實基礎(chǔ)。扎實做好服務(wù)指導(dǎo)和誠信關(guān)系建設(shè),進一步夯實與零售客戶的良好客我關(guān)系。
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細(xì)分客戶,全面挖掘農(nóng)村客戶潛力。根據(jù)客戶的低檔煙銷售情況,建立低檔煙銷售重點客戶檔案,為客戶提供針對性的經(jīng)營指導(dǎo),確保提升客戶的盈利水平。
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,根據(jù)市場狀態(tài)、品牌動銷情況、客戶的庫存以及經(jīng)營實力,科學(xué)指導(dǎo)進銷適宜品牌適量卷煙,提高客戶盈利水平,落實親情化鼓勵關(guān)愛,抓好柔性服務(wù)