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,東方管理多感情色彩;西方管理重利益驅(qū)動,東方管理重精神激勵。在我們的營銷文化中,我們確實已經(jīng)過多了強調(diào)了人情的作用,而忽視做事的能力
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煙草在線專稿 引:加強卷煙打假打私工作,事關(guān)國家利益和消費者權(quán)益的維護,事關(guān)煙草專賣制度的鞏固和完善。加強卷煙打假打私,是維護法律尊嚴(yán)
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重病,要么子女不在身邊或者喪偶孤身一人。打通和這一弱勢群體之間的“墻”,踐行服務(wù)同步,利益同體的國家局要求,是我們密切聯(lián)系群眾的要求??蛻艚?jīng)理在
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十分注意確保商品質(zhì)量,嚴(yán)格從正規(guī)渠道進貨,增加誠信度,確保考生的利益和安全。特別是飲料、礦泉水,選擇那些信譽較好的品牌,哪怕利潤低點
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,因之商人亦不再作投機思想,煙葉一項為了照顧廠商的便利和產(chǎn)煙農(nóng)民的利益起見,不作統(tǒng)籌統(tǒng)銷辦法,準(zhǔn)予自由交易,但以命令規(guī)定出煙葉等級和價格
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。最后他們都是滿懷感激的離開,我這樣做并不是都為了自己的利益所在,只為自己的心里舒服,至少這次他們記住了我,下次或許就會成為我的顧客、或是朋友
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,反而會引起消費者的反感。因此,無論何種情況下,保持商品的質(zhì)量是我們經(jīng)營的底線,切不可因為貪圖一時的利益,而以次充好,
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,定期開展產(chǎn)品體驗營銷活動,并延長消費者回訪活動時間。
客戶服務(wù)方面
1、加大對零售終端的投入。零售終端客戶是煙草行業(yè)合作發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,是利益
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指導(dǎo)價出售卷煙、提升毛利,但仍有部分客戶為了眼前利益,實施降價銷售,甚至低價傾銷,損人害己的同時,擾亂了市場秩序。在此,
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違規(guī)行為的高壓態(tài)勢。以對違法違規(guī)經(jīng)營“零容忍”的態(tài)度強力抓好重點戶的監(jiān)管工作,從而起到凈化市場環(huán)境,保護好守法誠信戶的正當(dāng)利益不受侵犯。
三是開展好誠信守法經(jīng)營戶評選活動