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。高興了,失戀了,憂郁了,聚會(huì)了,悲傷了……個(gè)性化導(dǎo)致的需要情感慰藉不一而足。每一種情感背后,支撐我們的除了精神、意志和理想
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,提出明確而具體的問(wèn)題,誘導(dǎo)客戶思考,了解對(duì)方的立場(chǎng)觀點(diǎn)。
3.加強(qiáng)情感交流。將情感融入營(yíng)銷工作,是服務(wù)營(yíng)銷在細(xì)節(jié)上的最為重要體現(xiàn)。情感的介入
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為了優(yōu)雅,而是內(nèi)心深處執(zhí)著于一種情結(jié),不能釋?xiě)?#xff0c;隨著那點(diǎn)燃的一絲希望在升騰。
愛(ài)止如煙,這是我對(duì)生活情感的一種理解。如果說(shuō),我一生
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;從而讓產(chǎn)品或者品牌與消費(fèi)者建立情感關(guān)聯(lián)。比如我們想到寶潔海飛絲,我們就會(huì)想到去屑,想到霸王,我們就想要中藥黑發(fā),我們已經(jīng)不僅僅停留在品牌的認(rèn)識(shí)上
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也就是品牌所凝練的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品味、情感訴求等精神象征。如“蘋(píng)果”體現(xiàn)了一種崇尚個(gè)性、不隨波逐流、我行我素的文化價(jià)值觀,而文化式品牌文化傳播是由情感式品牌
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,員工無(wú)心工作,為各種紛爭(zhēng)與流言消耗精力,勢(shì)必嚴(yán)重阻礙團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展。
自豪感
自豪感是員工感知個(gè)體和團(tuán)隊(duì)價(jià)值高低的情感表現(xiàn)。當(dāng)自己或自己所處團(tuán)隊(duì)的價(jià)值特性
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,很快房頂就會(huì)冒出炊煙。在不同人的眼中,杜鵑鳥(niǎo)有著不同的意義。無(wú)一例外,都包含著濃濃的情感。
相傳,杜鵑每鳴,必會(huì)啼血,
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是什么(緩解疲勞、增進(jìn)友情、社交應(yīng)酬、尋求自信),其最終結(jié)果只能是泯滅人的智慧和情感。人若沉湎于吸煙的愉悅,總是被誘惑著重復(fù)吸食煙草,
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,無(wú)論人吸煙的動(dòng)機(jī)是什么(緩解疲勞、增進(jìn)友情、社交應(yīng)酬、尋求自信),其最終結(jié)果只能是泯滅人的智慧和情感。人若沉湎于吸煙的愉悅,總是被誘惑
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依賴”的罪孽,無(wú)論人吸煙的動(dòng)機(jī)是什么(緩解疲勞、增進(jìn)友情、社交應(yīng)酬、尋求自信),其最終結(jié)果只能是泯滅人的智慧和情感。人若沉湎于吸煙的愉悅,總是被誘惑著重復(fù)吸食