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，看療效”，對客戶的經(jīng)營指導(dǎo)、終端生動化陳列、新品牌培育都必須能給客戶帶來看得見，摸得到的利益。這也是對客戶經(jīng)理工作成效的最直接檢驗(yàn)。只有給客戶帶來利益，
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，使消費(fèi)者很容易在市場上找到“云煙（硬WIN）”。按照零售客戶的卷煙消費(fèi)水平，新品牌接受能力和所處地理位置對客戶進(jìn)行細(xì)分，在市區(qū)繁華商業(yè)路段
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品牌。為了增強(qiáng)其經(jīng)營能力、提升盈利水平，在新品牌上市反映較好的品牌中篩選適合他家銷售結(jié)構(gòu)的卷煙讓其上柜陳列。如紅雙喜8毫克、嬌子紅硬盒等。剛開始他總是抱著懷疑的心態(tài)，后來當(dāng)
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營銷。召開利群新品牌推介會，選擇30名核心零售客戶參加；在工業(yè)區(qū)選點(diǎn)10戶零售客戶利用吊旗、汽球、太陽傘進(jìn)行專題營銷；與駐地工業(yè)企業(yè)營銷人員共同走訪市場
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;寬以待人。因?yàn)檫@樣的員工是企業(yè)發(fā)展所需要的，所以會越來越吃香。
3、持續(xù)開發(fā)自己創(chuàng)造力的員工。這類員工對企業(yè)發(fā)展遇到到各種困難，包括提高卷煙品質(zhì)、創(chuàng)新品牌內(nèi)涵、加強(qiáng)
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副業(yè)，主要精力還是在農(nóng)活或其它生意上，對卷煙經(jīng)營不重視，資金投入不到位，對新品牌上柜、卷煙陳列等終端建接受能力較低。如何將這個潛力挖掘出
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，老王的店里也開始銷售黃金葉?？墒怯捎诋?dāng)時(shí)老王銷售的黃金葉品種單一，再加上很多老顧客屬于習(xí)慣性消費(fèi)，很難較快的適應(yīng)新品牌，因此黃金葉那個時(shí)候的銷量并不
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貨品從原來幾百種增加到現(xiàn)在上千種。
卷煙更是如此，以前經(jīng)常有顧客來買不到自己喜歡抽的煙，搖搖頭離開了。后來引進(jìn)了不少新品牌卷煙，有顧客來買煙時(shí)即使沒有顧客
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;在送貨過程中，楊茂才都特意增加服務(wù)時(shí)間。利用零售戶準(zhǔn)備煙款的時(shí)間，幫助他擦拭、整理柜臺，利用核對卷煙的間隙給他詳細(xì)介紹卷煙新品牌的價(jià)格，悉心
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，拓寬目標(biāo)品牌的信息來源。
五是抓好卷煙培育品牌的服務(wù)延伸機(jī)制。將服務(wù)觸角由零售客戶延伸至廣大卷煙消費(fèi)者，可采取協(xié)同工業(yè)企業(yè)開展面向消費(fèi)者的新品牌評吸活動、經(jīng)常性地開展面向消費(fèi)者
