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反饋品牌動銷信息,激發(fā)零售客戶積極性,促進(jìn)客戶盈利水平提升。
四是提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力,做優(yōu)客戶服務(wù)。樹立積極學(xué)習(xí)意識,尋找自身優(yōu)勢和短板
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等中小客戶,根據(jù)市場狀態(tài)、品牌動銷情況、客戶的庫存以及經(jīng)營實(shí)力,科學(xué)指導(dǎo)購進(jìn)適宜品牌適量卷煙,落實(shí)親情化鼓勵關(guān)愛,提高客戶盈利水平。
三是
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的零售戶銷售情況,把握零售戶訴求,加大零售戶拜訪頻次,有針對性地開展零售客戶經(jīng)營指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨等一系列的客戶服務(wù)工作,幫助零售客戶提高盈利水平
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;但零售客戶生存環(huán)境不容樂觀,基本屬性仍以食雜店為主;零售盈利水平有所下降等。
報告指出,零售戶是行業(yè)最寶貴的資源和最基本的依靠力量,要把營銷
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,加強(qiáng)客戶的服務(wù)和管理,穩(wěn)定卷煙零售價格,保障客戶合法利益,確保盈利水平有所提升。
四是強(qiáng)化客戶訂貨指導(dǎo),合理科學(xué)訂購卷煙。在貨源相對充足
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無微不至的關(guān)心和幫助,小店盈利水平不斷提升,他的生活也越來越有保障。2013年以來,市局(公司)又連續(xù)三年將其確定為親情化服務(wù)幫扶
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北轄區(qū)六德、瓷廠、公路沿線、城區(qū)走訪了部分零售客戶,與客戶進(jìn)行了親切交談、詳細(xì)詢問他們的庫存、盈利水平、柜臺出樣、客戶服務(wù)、價格情況以及經(jīng)營中遇到的困難和問題。
調(diào)研組通過走、查、看
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;豐富卷煙品牌形象展示,建立市場價格采集、價格導(dǎo)向及價格巡訪機(jī)制,提升卷煙終端狀態(tài),做到價量聯(lián)動,不斷提升客戶卷煙盈利水平。
三是加強(qiáng)業(yè)績考核
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)調(diào)研指導(dǎo)工作。
其間,趙同軍先后走訪了龍州縣城、寧明縣城及愛店鎮(zhèn)、憑祥市區(qū)和扶綏縣城卷煙市場,詳細(xì)了解卷煙消費(fèi)動向、現(xiàn)代零售終端建設(shè)、品牌培育、貨源供應(yīng)、盈利水平及
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;調(diào)研指導(dǎo)工作。
其間,趙同軍先后走訪龍州縣城、寧明縣城及愛店鎮(zhèn)、憑祥市區(qū)和扶綏縣城卷煙市場,詳細(xì)了解卷煙消費(fèi)動向、現(xiàn)代零售終端建設(shè)、品牌培育、貨源供應(yīng)、盈利水平及社會