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不符合煙草零售點(diǎn)合理布局，遲遲辦不了煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證；有的零售戶(hù)經(jīng)常亂渠道進(jìn)貨。當(dāng)專(zhuān)賣(mài)人員依法查處時(shí)，有的陣陣有詞：都是真煙，能
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，農(nóng)民就業(yè)渠道和增收渠道多元化，種煙比較效益逐步下降，這些已成為影響煙草行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不穩(wěn)定因素[4-5] ；另一方面，煙草公司基層員工
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，涌現(xiàn)出一批規(guī)范廉潔的先進(jìn)典型。
在今年“五一”期間開(kāi)展的“閃電15號(hào)”行動(dòng)中，煙販李某購(gòu)進(jìn)一批渠道外卷煙，被早已獲知信息的情報(bào)中隊(duì)依法查扣。事后
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。如2013年7.04卷煙調(diào)包案件、6.25蔡某某亂渠道進(jìn)貨案件等2起大要案和2012年的3.30國(guó)標(biāo)案件以及今年5.15非法收購(gòu)案，都是通過(guò)廣大零售客戶(hù)舉報(bào)查獲的，由于
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的信息反饋渠道，向客戶(hù)經(jīng)理的上級(jí)反映，以便他們?yōu)樽约禾峁└玫姆?wù)。
對(duì)于企業(yè)而言，客戶(hù)經(jīng)理是零售客戶(hù)的服務(wù)者，也是連接行業(yè)和客戶(hù)間的重要
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載體、拓寬渠道，做大做強(qiáng)法治宣傳工作。
拓展宣傳陣地是推進(jìn)法治文化建設(shè)的有效手段和重要依托，因此做好法治宣傳工作應(yīng)多管齊下，構(gòu)建起多層次、立體化、全方位
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面和客戶(hù)經(jīng)理交流較少，有“官腔”的情況存在。要想做好和領(lǐng)導(dǎo)層面的溝通，在管理方法上，管理層要?jiǎng)?chuàng)新溝通方法，打通溝通渠道，消除隔閡
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;開(kāi)始大量購(gòu)進(jìn)卷煙，一定不讓他們失望，但是在購(gòu)進(jìn)卷煙的過(guò)程中，即使卷煙在非常緊張的時(shí)期，我也不會(huì)貪圖便宜，從其他渠道進(jìn)貨，
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經(jīng)營(yíng)不斷貨。如果經(jīng)常斷貨，何談客戶(hù)滿(mǎn)意度。有的零售戶(hù)因?yàn)榫o俏煙不夠賣(mài)，就去亂渠道進(jìn)貨。結(jié)果被稽查隊(duì)處罰。你說(shuō)客戶(hù)能心服口服嗎？雖說(shuō)煙草公司每周送貨一次
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;看到的一些“泰山”卷煙品牌文化和有關(guān)“泰山”的小故事。而現(xiàn)實(shí)生活中還有許多的零售戶(hù)沒(méi)有時(shí)間上網(wǎng)、不會(huì)上網(wǎng)，沒(méi)有辦法看到這些報(bào)刊。他們唯一能夠知道“泰山”卷煙的渠道，只是通過(guò)
