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,全面分析客戶進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)及品牌上柜寬度,指導(dǎo)現(xiàn)代終端客戶制定有針對性的《卷煙零售戶盈利提升建議書》,推行“一組一品”品牌培育模式,幫助客戶全方面地
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拉動、品牌推廣活動,雙喜(百年經(jīng)典)營銷活動等,通過促銷活動提高客戶上柜,拉動卷煙消費(fèi)。
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卷煙和新品卷煙的市場推廣上柜工作,著力提升品牌市場占有率。
三是加強(qiáng)市場調(diào)研,挖掘增量市場。針對南康市場特點(diǎn),“兩節(jié)”前加大了對流動人口密集地、繁華街區(qū)
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客戶經(jīng)理認(rèn)真開展市場走訪調(diào)研,準(zhǔn)確掌握節(jié)日期間市場需求和卷煙消費(fèi)特點(diǎn),針對不同客戶需求提供差異化服務(wù),提升客戶對重點(diǎn)卷煙品牌的知曉率和卷煙上柜率,
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的“穩(wěn)價之星”。二是客戶經(jīng)理、機(jī)關(guān)走訪人員要幫助卷煙零售戶算好經(jīng)濟(jì)賬,以骨干品牌、新品牌為重點(diǎn),幫助零售戶合理制定卷煙訂貨規(guī)劃,提高重點(diǎn)骨干品牌上柜率
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;認(rèn)真收集掌握社會庫存總量和重點(diǎn)品牌(規(guī)格)社會庫存、市場零售包、條銷售價格信息;關(guān)注品牌的銷量、上柜率及再購率,把握不同片區(qū)、不同業(yè)態(tài)的品牌
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;充分挖掘客戶需求,挖掘市場潛力。
二是抓品牌,精培育。要求客戶經(jīng)理重點(diǎn)做好新品牌、細(xì)支品牌宣傳培育工作,每周對重點(diǎn)品牌的上柜、動銷以及客戶知曉度進(jìn)行
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;細(xì)支珍品)的銷售和上柜情況進(jìn)行監(jiān)控,查找問題,落實措施,即時跟蹤指導(dǎo),有效地促進(jìn)細(xì)支卷煙新品上市取得良好的效果。
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,靜下心來抓基礎(chǔ)。通過做好卷煙上柜率、抓好零售戶庫存合理率、注重價格到位率,關(guān)注新品動銷率,提升客戶滿意率這“五率”工作來走近市場,貼近消費(fèi)者。努力打牢
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零售客戶商情本上客戶經(jīng)理走訪記錄進(jìn)行了抽查,實地檢查客戶經(jīng)理實際走訪情況,重點(diǎn)檢查新品上市第一次上柜銷售和陳列,了解消費(fèi)者反映和價格維護(hù)等情況,