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近日，江西省撫州市南豐縣煙草局通過“三個(gè)到位”做好客戶服務(wù)工作，持續(xù)提升客戶滿意度。一是宣傳到位。利用線上線下等方式將每輪卷煙投放策略100%宣傳到位，引導(dǎo)
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”監(jiān)管要求，從貨源投放、訂單采集等環(huán)節(jié)入手，開展內(nèi)管定期檢查和專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常線索，從源頭防止卷煙外流。三是加強(qiáng)卷煙訂單全流程監(jiān)管。重點(diǎn)抓好
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為進(jìn)一步強(qiáng)化春節(jié)期間卷煙銷售工作，江西省上饒市橫峰縣煙草專賣局近日全力以赴做好“春供”銷售工作。
一是加強(qiáng)動(dòng)員宣傳，確保訂貨有序。加強(qiáng)客戶分類、貨源投放、網(wǎng)訂
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的底線?！ 《强茖W(xué)預(yù)測(cè)，稍緊平衡，合理投放。做好需求預(yù)測(cè)，掌握客戶的真實(shí)需求，通過數(shù)據(jù)分析了解卷煙市場(chǎng)的銷售動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持“稍緊平衡
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貨源投放及訂貨日調(diào)整的宣傳工作，引導(dǎo)零售客戶合理訂貨。
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策略和貨源投放，提醒客戶備足資金，做好卷煙庫(kù)存，確保貨源充足。
二是通過開展線上云直播，最快地將最新的卷煙經(jīng)營(yíng)資訊傳遞給客戶，
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。通過實(shí)地走訪，宣傳“元春”期間卷煙投放策略，摸清客戶真實(shí)需求，針對(duì)不同檔位客戶量身定做制定指導(dǎo)意見，盡力滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)發(fā)揮誠(chéng)信
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一是著力保持良好的市場(chǎng)狀態(tài)。及時(shí)跟蹤把握卷煙消費(fèi)市場(chǎng)變化，及時(shí)掌握重點(diǎn)品牌的規(guī)格、銷量、社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格等信息，合理制定投放策略，預(yù)防和緩解目前普遍出現(xiàn)
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數(shù)據(jù)，及時(shí)了解品牌需求與消費(fèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，推導(dǎo)可預(yù)見性的消費(fèi)變化，合理制訂貨源投放策略，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
對(duì)接客戶需求。立足零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力
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;做到“工業(yè)管下限、商業(yè)管上限”；推廣工商網(wǎng)上配貨，實(shí)施“訂單驅(qū)動(dòng)、滾動(dòng)配貨、實(shí)時(shí)合同”模式。二是改進(jìn)貨源投放管理。要完善貨源投放規(guī)則，及時(shí)響應(yīng)客戶真實(shí)
