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，確保投訴處理滿意率達(dá)到100%。
一是規(guī)范途徑、提高效率。設(shè)專人及時對熱線電話、舉報信箱和電子郵件的投訴事項收納整理，按照“公開、公正、高效”的要求，24小時內(nèi)
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，進一步規(guī)范了信息化工作管理，做到發(fā)現(xiàn)故障有記錄，處理問題快速及時，處理效果有反饋。
創(chuàng)建運行維護管理平臺，提高效率。開通
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”原則，把解決困難、提高效率、增強服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，總結(jié)過去，查找不足，完善措施，狠抓落實，確保各項工作責(zé)任
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來評價系統(tǒng)的可行性提出指導(dǎo)意見。
卷煙物流中心將以行業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，以規(guī)范管理、提升服務(wù)、提高效率、控制成本為目的，進一步完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，盡快完成
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預(yù)案圍繞服務(wù)上水平，提高效率，突出做到“四個”到位。
一是組織督辦到位。該部班子成員分片掛點，在“兩節(jié)”大配送期間，對貨源組織、周轉(zhuǎn)
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煙草在線據(jù)人民網(wǎng)報道 為加強煙草專賣行政執(zhí)法作風(fēng)和營造良好市場環(huán)境，湖北宜都市煙草專賣局扎實推進專賣管理、提高效率專項活動，成效顯著。
今年來，
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上，公司統(tǒng)籌考慮，在各個生產(chǎn)時間節(jié)點上都力爭做到富有針對性和合理性。二是簡化流程提高效率。公司通過對原輔材料采購流程、質(zhì)量驗收流程、外發(fā)加工流程的梳理，進一步加快了生產(chǎn)
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、合理安排、做到面對面服務(wù)、零距離辦事。
三是提高效率，實現(xiàn)“行政許可零延誤”。對于接件工作中遇到事多量大的情況時，工作人員自動延長工作時間，急群眾之所急
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上下級之間的互動提供了良好的平臺；從辦事效率來看，絕大多數(shù)的專賣業(yè)務(wù)可以在系統(tǒng)里進行辦理和查詢，在提高效率的同時，也使各級單位能夠共享相應(yīng)的專賣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
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部（室）主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干及信息中心全體人員參加了會議。
會議指出，在當(dāng)前公司“4444”的管理模式下，信息化工作要圍繞“服務(wù)公司、提高效率
