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,對區(qū)域內(nèi)市場需求量和每天實際訂貨量等重要信息要實行跟蹤分析,并根據(jù)分析情況確定監(jiān)管對象、監(jiān)管頻次、監(jiān)管手段,做到“銷量過多查去處,銷量過少查來源
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市場時及時了解市場動態(tài),對于卷煙品牌需求量增大、動銷較快、區(qū)域流動人口近期增加的客戶,及時制定投放策略,不放過任何銷售機會。
三是緊盯信息收集不放
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客戶服務節(jié)奏跟得上?!?
一是經(jīng)營指導不放松。要求客戶經(jīng)理農(nóng)忙期間抓住銷售機會,關(guān)注農(nóng)忙期間務工人員返鄉(xiāng),卷煙需求量增加帶來的商機,指導客戶做好
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;適當增加卷煙庫存,確保貨源儲備充足,避免斷貨情況發(fā)生;二是做好“金圣”品牌推介指導,針對“兩節(jié)”節(jié)前市場需求量增加的情況,指導零售戶
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服務好“金圣”品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
一是中長期煙葉需求預測機制。技術(shù)部門提出各產(chǎn)區(qū)的年度煙葉計劃需求量;原料部門簽訂煙葉基地建設合作協(xié)議;物流部門探索以品牌發(fā)展需求為導向
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“三加強”,維護卷煙市場良好的經(jīng)營秩序,遏制卷煙違法經(jīng)營行為的發(fā)生。
加強對卷煙零售客戶卷煙訂單的分析、數(shù)據(jù)對比,根據(jù)轄區(qū)卷煙市場品牌的需求量進行分析
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把握需求,精準選點。為把握客戶真實需求,營銷人員積極利用微信、電話、上門拜訪等不同方式挨家挨戶宣傳收集零售客戶選點意愿和需求量,結(jié)合地理位置、歷史
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銷售情況。
加強個性化服務。按照總體稍緊平衡的供應原則,對需求量較大、零售價格較穩(wěn)定的零售客戶進行摸底,申報單次增量,更好地滿足真實需求,
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,對動銷相對較慢的客戶查找原因,進一步挖掘目標客戶和消費者;二是申報增量個性。按照總體稍緊平衡的供應原則,對真實需求量較大、價格較穩(wěn)定的客戶進行摸查
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一是關(guān)注重點時段。針對春節(jié)前后打工人員返鄉(xiāng)增多、中高檔卷煙需求量增大、禮品煙、回流煙等暗流沖擊轄區(qū)市場嚴重等特點,密切關(guān)注春節(jié)期間這一重點時段,在著力加強外部監(jiān)管