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分析,排查經(jīng)營(yíng)異常的零售戶,同時(shí)深入分析重點(diǎn)品牌、銷售額及毛利變化情況。
(7)突出重點(diǎn),確保實(shí)效?;榇箨?duì)根據(jù)稽查員收集的市場(chǎng)信息以及零售戶
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,而卷煙毛利又不足以支撐店鋪生存的時(shí)候,關(guān)閉門店將成為必然,從而會(huì)影響卷煙零售終端的穩(wěn)定。在這種情況下,開展非煙商務(wù)物流工作、幫助他們提高贏利
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,根據(jù)考核指標(biāo)分解到零售戶,如果考核指標(biāo)設(shè)置不當(dāng)或客戶經(jīng)理執(zhí)行不當(dāng),都極易對(duì)客戶關(guān)系造成傷害。
二是客戶盈利實(shí)現(xiàn)度。卷煙毛利率為10%左右,
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,與單位建立良好的合作關(guān)系為提高卷煙經(jīng)營(yíng)毛利,提升卷煙經(jīng)營(yíng)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)際上這些客戶群也是經(jīng)過自己多方努力才爭(zhēng)取來的,現(xiàn)在我在鞏固這些老客戶群的同時(shí)
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,從銷售數(shù)據(jù)可以看出會(huì)員消費(fèi)占卷煙銷售額的30%-40%之間,卷煙銷量由過去的月均370多條增加到現(xiàn)在的月均500多條,月均毛利由4000多元提升到了將近6700
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1-8月份,卷煙銷量較同期增長(zhǎng)0.3個(gè)百分點(diǎn),單箱銷售收入、毛利等指標(biāo)增長(zhǎng)均在6個(gè)百分點(diǎn)以上。
四是基層工作人員規(guī)范自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過“五線聯(lián)動(dòng)”,
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;客戶經(jīng)理唐侃所轄九襄片區(qū)共有卷煙零售戶184戶,完成卷煙銷售8087.36件,卷煙銷售金額3115.78萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利669.28萬(wàn)元,平均每戶月
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,合理配置貨源資源,確保全市客戶對(duì)貨源的滿意度達(dá)到90%以上,全市零售客戶卷煙經(jīng)營(yíng)平均毛利率達(dá)到12%以上?! ∫訌?qiáng)網(wǎng)上訂貨推廣,為客戶提供快捷
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,營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),缺乏品牌推銷能力和技巧。同時(shí)農(nóng)村的大部分零售戶,在經(jīng)營(yíng)卷煙過程中主要以低價(jià)煙為主,毛利水平低,銷售卷煙的積極性差
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存在問題整改情況
(一)營(yíng)銷網(wǎng)建方面:針對(duì)2013年區(qū)、市兩級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)建驗(yàn)收檢查中存在的零售客戶毛利率低于12%、重點(diǎn)品牌集中度低于全區(qū)平均水平、現(xiàn)代零售終端