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；二是“以顧客為關(guān)注焦點”的服務(wù)意識明顯增強，與顧客溝通、聯(lián)系更加緊密，客戶經(jīng)理制定計劃，定期拜訪客戶，同時，根據(jù)階段
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面對面的采集來保證原始數(shù)據(jù)的真實和可靠性；三是要加強經(jīng)營指導(dǎo)，通過提高他們經(jīng)營卷煙的重視程度來提高配合度，培養(yǎng)他們養(yǎng)成定期盤點庫存、合理儲存卷煙的良好習(xí)慣
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機構(gòu)，負責(zé)制定學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的總體規(guī)劃、相關(guān)規(guī)章制度和定期督促檢查，并充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的示范帶動作用，推動建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的落實；二是建立健全各項
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方面，以前是按照企業(yè)的生產(chǎn)計劃，定期向用戶發(fā)邀請函，把用戶“請進來”；現(xiàn)在，則是根據(jù)用戶的需求，“走出去”為用戶提供
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交流、信息互通、案件移交等機制，一方面在日常工作中，定期主動互通信息、交流經(jīng)驗、取長補短；另一方面在相關(guān)聯(lián)的專案工作中，建立重點事件響應(yīng)機制
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，即商品收銀價格如高于商品的標示價格，家樂福將給予顧客5倍于差價的賠償”。
沃爾瑪中國總部也在同一天發(fā)布聲明，“公司對價格問題高度重視，并一直堅持定期
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；比如安排客戶經(jīng)理、市管員下鄉(xiāng)駐點，加強對農(nóng)村零售戶的有效服務(wù)；比如定期組織人員專門對農(nóng)村零售戶進行有重點的營銷技巧、真假煙鑒別、煙草專賣法律法規(guī)等方面知識的培訓(xùn)
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企業(yè)應(yīng)當(dāng)進一步加強營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與思想教育。
提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識和理念必須從加強教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作入手，采取會議動員、樹立典型、集中學(xué)習(xí)、定期考核與測試等有效手段
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制度和實施辦法，切實完善管護標準。如對水利工程的管護，要建立設(shè)施定期檢查制度，及時除草、疏浚，確保管道、閘門等的設(shè)施完好。為確保管護標準真正落實到
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。2010年2月簽訂了《貴州省煙草公司畢節(jié)地區(qū)公司與河南農(nóng)業(yè)大學(xué)煙草學(xué)院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系框架協(xié)議》，聘請劉國順、陳傳興、趙名欽等教授定期到煙區(qū)進行指導(dǎo)，去年完成了整縣現(xiàn)代
