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;客源流失，也就會(huì)影響到店鋪的銷售和盈利。”因此，季振剛平時(shí)非常重視和煙草公司營(yíng)銷人員的溝通，每逢客戶經(jīng)理來(lái)店里拜訪，季振剛都會(huì)虛心地向她
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所有顧客的心?！ ? 鄧金才：提高服務(wù)講誠(chéng)信，促銷團(tuán)購(gòu)引客源
現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多，網(wǎng)店的“秒殺”以及送券、送積分等活動(dòng)，引來(lái)了一個(gè)個(gè)網(wǎng)
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：流動(dòng)客源要抓住
開(kāi)店十二年了，我的店開(kāi)在南陽(yáng)主干道，附近都是一些工廠，平時(shí)工人吃住都在工廠，一旦到了春節(jié)，他們
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一家皮鞋店，就在王英蓉的超市旁邊，為了爭(zhēng)奪客源，對(duì)方將一些商品做了削價(jià)處理，并且每月向顧客贈(zèng)送廣告單的方式招攬顧客。鞋店并非生鮮食品
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前，縣城一家大型超市在距離不到500米的地方開(kāi)業(yè)以后，崔莉莉店鋪的客源流失嚴(yán)重，生意一落千丈，日子一天比一天難過(guò)。面對(duì)店鋪的困境，崔莉莉
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的可能是滯銷貨或利潤(rùn)較高的商品，急于用自己的殘疾博取同情“套牢”自己這個(gè)客戶。這就造成了客源的流失。因此，沒(méi)必要太熱情，愛(ài)買不買隨顧客，給顧客自己選擇
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，一直熱情待客，講究信譽(yù)，因此也就贏得了良好的客源，結(jié)識(shí)了不少親朋好友。2008年，我們變賣了鄉(xiāng)下小店，到縣城開(kāi)起批發(fā)部
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的購(gòu)進(jìn)量和品牌，保證用合適的商品留住客源，提升自己的卷煙銷量。
第二、善于動(dòng)腦 感情溝通
在情感上做文章，也是提升卷煙銷量的前提條件。作為一個(gè)零售戶
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的卷煙，再配以種類齊全的商品，上千名游客和附近居民能來(lái)此消費(fèi)，客源既旺盛又穩(wěn)定，生意肯定不錯(cuò)，年輕不搏更待何時(shí)？夫妻倆
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，增加了客源，提高了銷售量。超市是一個(gè)綜合的有機(jī)整體，相互融合，相互促進(jìn)，只要我們處理的得當(dāng)，就能充分發(fā)揮它的積極作用
