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，為制定策略提供參考?！ ?
突出終端建設(shè)。積極幫助農(nóng)村客戶塑造店面形象，指導(dǎo)客戶做好卷煙陳列和明碼標(biāo)價(jià)，以農(nóng)村部分重點(diǎn)客戶為核心，爭(zhēng)取以點(diǎn)帶面
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客戶的上線要求，結(jié)合客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力、店面設(shè)施、工作配合、品牌培育能力等實(shí)際條件，逐月、分批選取目標(biāo)客戶安排上線，逐步打牢終端基礎(chǔ)。
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;充分發(fā)揮自律互助小組平臺(tái)作用，組織開展“組組對(duì)標(biāo)”品牌培育競(jìng)賽活動(dòng)。
一是對(duì)標(biāo)，樹標(biāo)桿、找差距。在小組店面形象亮化、卷煙銷量及結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)使用、重點(diǎn)品牌培育等方面
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走訪力度，為客戶整理柜臺(tái)，對(duì)客戶卷煙柜臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化陳列，增加店面的展示效果，培養(yǎng)客我關(guān)系，提升現(xiàn)代終端客戶的引領(lǐng)和示范作用
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調(diào)整營(yíng)銷策略。
二是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)要細(xì)。要求客戶經(jīng)理的服務(wù)從細(xì)處著手，幫助客戶清點(diǎn)卷煙庫(kù)存、理清卷煙購(gòu)進(jìn)、核對(duì)零售賬目。走訪服務(wù)過程中，要在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、店面改善、策略調(diào)整
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;改善店面環(huán)境和卷煙陳列，營(yíng)造細(xì)支煙的銷售氛圍。同時(shí)做好卷煙價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)、柜臺(tái)整理、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等基礎(chǔ)工作，以點(diǎn)帶面，激發(fā)零售客戶對(duì)于細(xì)支煙銷售的熱情，
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，力求做到陳列整潔、明碼實(shí)價(jià)，提升店面形象。
針對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)的客戶。根據(jù)此類客戶相對(duì)距離較遠(yuǎn)、較分散、經(jīng)營(yíng)能力較低的特點(diǎn)，切實(shí)做到“走訪一戶指導(dǎo)好一戶”，
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安排部署，落實(shí)執(zhí)行人員，明確人員職責(zé)。
二是迅速行動(dòng)，認(rèn)真宣傳。每個(gè)城網(wǎng)客戶發(fā)放一包品吸煙，派發(fā)宣傳單，在其店面醒目位置張貼
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；二是提升客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的能力，按照要求做好品牌上柜、個(gè)性化陳列、明碼標(biāo)價(jià)及店面形象提升等工作；三是及時(shí)收集客戶意見，做到耐心聽取客戶意見
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”服務(wù)工具，多策并舉推進(jìn)終端建設(shè)。
一是以穩(wěn)硬件為基礎(chǔ)，提升終端形象?？蛻艚?jīng)理節(jié)后拜訪以提升終端形象為基礎(chǔ)，從店面整體布局、卷煙展柜、非煙商品、卷煙陳列
