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補(bǔ)缺，夯實(shí)基礎(chǔ)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。四是要以“四抓”工作法，大力弘揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，積極營(yíng)造濃厚的工作氛圍，迅速在行業(yè)內(nèi)再掀重
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供應(yīng)，積極推進(jìn)“135”工作法，建立統(tǒng)一的綜合電子商務(wù)平臺(tái)，在需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)響應(yīng)、服務(wù)協(xié)調(diào)等難點(diǎn)問(wèn)題上取得突破，充分發(fā)揮客戶投訴中心的職能和作用
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推動(dòng)“兩個(gè)延伸”；加強(qiáng)“135”工作法學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)和營(yíng)銷技能水平；加強(qiáng)日常監(jiān)管，加大卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)力度等“六個(gè)加強(qiáng)”上下
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水平等內(nèi)容為目的，全面推進(jìn)終端建設(shè)工作的持續(xù)提升，以達(dá)到終端萬(wàn)店全面創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)?！? 三是強(qiáng)化終端服務(wù)。在“135”工作法流程中融入改善客戶服務(wù)的有效手段，
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突出工作重點(diǎn)，粗中有細(xì)，全面提升網(wǎng)絡(luò)功能，尤其要做好“135”工作法的推廣應(yīng)用工作。
五是把握終端脈搏，以點(diǎn)促面，扎實(shí)做好終端
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建工作質(zhì)量。四是扎實(shí)推進(jìn)以“135”工作法為主的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。五是扎實(shí)抓好“雙低”品牌培育，確保年度任務(wù)的完成。六是繼續(xù)深入推進(jìn)終端示范店建設(shè)。七是全力抓好貨源組織，確保
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三是緊扣三個(gè)關(guān)鍵，增強(qiáng)網(wǎng)建實(shí)力 。牢牢把握“服務(wù)、效率、隊(duì)伍”三個(gè)關(guān)鍵，全面推廣 “135”工作法，借助客戶經(jīng)理工作平臺(tái)、網(wǎng)上訂貨平臺(tái)、“工商零消”短信
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其知名度與美譽(yù)度；二是將“135”工作法與品牌培育工作相結(jié)合，要求客戶經(jīng)理結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，認(rèn)真做好轄區(qū)市場(chǎng)分析工作，制定切實(shí)可行的品牌培育方案
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，強(qiáng)化“農(nóng)忙”期間市場(chǎng)監(jiān)管。
一是采取“錯(cuò)時(shí)”工作法。根據(jù)農(nóng)忙時(shí)零售客戶經(jīng)營(yíng)時(shí)間的變化，充分發(fā)揮專賣管理所駐地優(yōu)勢(shì)，適時(shí)改變工作時(shí)間與方式方法
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利用職務(wù)之便向客戶“吃、拿、卡、要”。
四是抓服務(wù)。始終恪守“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真開展零售終端建設(shè)，全面推行“135”工作法，組織
