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新品牌推介和培育的人員,在主觀方面也存在著較為消極的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,其對(duì)卷煙新品牌推介沒(méi)有進(jìn)行深入研究,不具備開(kāi)展品牌推介的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,對(duì)品牌推介
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:張秋生
觀點(diǎn):提升能力,寫(xiě)好報(bào)告
市場(chǎng)在不斷變化,社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境也在不斷變化,如果客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)還保持原有
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,一方面要更嚴(yán)格的貫徹“執(zhí)行是紀(jì)律,任務(wù)也是紀(jì)律”、市場(chǎng)“網(wǎng)格化”管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)等要求,以崗位技能和單兵作戰(zhàn)能力為重點(diǎn),依托崗位練兵、業(yè)務(wù)競(jìng)賽
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,隨之我們應(yīng)建立一支相匹配的具有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念及現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)能力的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,不斷提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能,以專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能滿(mǎn)足零售客戶(hù)多樣化需求。
2.
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指依照崗位標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核、評(píng)定或鑒定等方式對(duì)崗位人員的知識(shí)、技能、素質(zhì)、操作、管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià),確認(rèn)其是否達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程,是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本條件和重要
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。這是其應(yīng)當(dāng)掌握的一項(xiàng)基本的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能,能夠破解卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)只重表面、不夠深入等難點(diǎn)問(wèn)題。也是客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)基層卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)歷練之后應(yīng)當(dāng)掌握的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)方法,可以有效增強(qiáng)
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的現(xiàn)狀
1、煙草物流從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)不高從當(dāng)前我國(guó)煙草行業(yè)的物流情況來(lái)說(shuō),物流從業(yè)的整體年齡和學(xué)歷偏低,技能鑒定考試近兩年才開(kāi)始,物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)
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;開(kāi)展生產(chǎn)技能培訓(xùn),組織技術(shù)培訓(xùn)30場(chǎng)次,培訓(xùn)人員達(dá)1500人次。煙葉生產(chǎn)適用技術(shù)延伸應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各領(lǐng)域,成為煙農(nóng)脫貧致富的主要渠道。
四、堅(jiān)持規(guī)范管理
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識(shí)別技能培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)理論、重實(shí)操,學(xué)用結(jié)合,練就專(zhuān)賣(mài)人員“火眼金睛”,提升專(zhuān)賣(mài)人員的真假煙識(shí)別能力,提升卷煙打假水平;四是強(qiáng)化辦案
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,“廣西第一屆卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競(jìng)賽參賽證”,一說(shuō)起這個(gè)證件,毛源瞬間就有了“大男孩”的靦腆,他說(shuō),這個(gè)“證”,對(duì)