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服務(wù)呢？這里面涉及一個“情”和“理”的問題。我認(rèn)為，管理店員是一門學(xué)問，不能簡單地“以理服人”。因為理無法拉近店主與員工之間的距離，要想讓員工從
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，在她勸說無果的情況下拒絕這位顧客進(jìn)店。也因此店主和顧客發(fā)生了口角，不歡而散。后來，這位顧客又在微信群里罵起來：“你小人百出的，微信也刪
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生活中，總是會有一些不勞而獲，期望通過非常手段撈取不菲收益的人，下面這個卷煙調(diào)包騙術(shù)就是其中的一個案例?！景咐课沂且幻?jīng)營便利超市的店主，
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“小朋友，來，要吃什么呀？”店主對著女兒甜甜的叫。我看了一下店面，經(jīng)營面積實在小之又小，僅容得下一臺雙門冰箱，余下
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商城等大網(wǎng)絡(luò)商城上的電商們也蓄勢出手，開始為“雙十一”宣傳造勢。面對“雙十一”強勢來襲，我們零售商實體店的店主們，也絕不能冷眼旁觀，在電商與店商
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店主缺少這種變通的思想，于是自己的經(jīng)營出現(xiàn)了尷尬的局面，從而影響到方方面面。
有一段時間，我們超市賣草莓，很多賣草莓的店主都實行一口價
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，這部分店主表示，已知道提價信息，只是目前售賣的香煙進(jìn)貨時尚未提價，所以暫時零售香煙還未提價。
在公園路一家煙草零售店的女店主表示，香煙
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上，真讓好多包括我在內(nèi)的店主一下子慌了手腳。
類似這樣的境況在3年前也出現(xiàn)過一次。那年的十月份之前每個商店都有大量的壓貨，為了盡快化解壓力，許多零售戶不僅
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，這就是人家拌餡的獨到之處。
至于鞍山那個僅靠特制醬料和一把外形像烏龜?shù)男¤F鍋便把食客招攬來，靠食客自己動手制作美食的店主更為稱奇了。據(jù)店主說，他制作醬料的配方
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，找到幫助顧客服務(wù)的最佳時機。太早了，人容易被嚇走，比如，顧客一進(jìn)店，還沒有弄清楚人家想要什么，店主就開始喋喋不休的介紹
