為您找到相關(guān)結(jié)果 6064 篇
-
。
據(jù)悉，“煙小秘”是一款預(yù)設(shè)常規(guī)問題和標(biāo)準(zhǔn)答案的智能回復(fù)系統(tǒng)。疫情防控期間，卷煙訂貨、送貨時間較以往不同，為方便解答客戶疑問，加速客戶
-
市管員對網(wǎng)上辦證平臺的學(xué)習(xí)，熟悉零售許可證各類申請事項的網(wǎng)上操作流程，掌握各類許可申請所需材料、辦理時限等等。及時、準(zhǔn)確為前來咨詢或辦理業(yè)務(wù)的相對人解答釋疑，
-
;在線解答了客戶的經(jīng)營問題，活動取得預(yù)期效果。
通過此次“線上掌中會”探索實踐，既提升了營銷人員工作效率，又有效避免了人員聚集，節(jié)約了客戶
-
信息化平臺、工具和手段，分區(qū)域、分重點、分類別的加強線上服務(wù)，解答客戶疑問，安撫客戶情緒，降低疫情對卷煙營銷工作的影響。另一方面重點了解、收集
-
電話、微信視頻等方式對“無接觸”零售進行了疑難解答和設(shè)置指導(dǎo)。
下一步，保康縣局將根據(jù)疫情防控需要，結(jié)合實踐操作運行情況對現(xiàn)有《指南》進行改進完善，為
-
疫情解答，傳播健康防護知識，讓人民群眾知曉肺炎的注意事項，力爭將防控知識波及全覆蓋，力求家喻戶曉，人人皆知，盡量減少
-
等方面進行了現(xiàn)場解答。
針對2020年新山鄉(xiāng)的煙葉生產(chǎn)工作，楊宇指出：一是要加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快坪山煙點臨時收購場所修建，全面
-
“群眾利益無小事”的服務(wù)意識，整合業(yè)務(wù)咨詢渠道，推動政務(wù)大廳咨詢電話與政務(wù)服務(wù)平臺互動交流系統(tǒng)互聯(lián)共享，提高咨詢解答的專業(yè)性、統(tǒng)一性；借助“流程管理
-
;強化與零售客戶的深度、精準(zhǔn)溝通，掌握客戶“第一手”需求，及時解答貨源投放、訂貨周期等客戶核心關(guān)切的重點事項，引導(dǎo)客戶增加庫存儲備，滿足客戶節(jié)日
-
，解答客戶疑問、消除客戶顧慮，同時做好相關(guān)問題的溝通交流，秉承從客戶利益點出發(fā)的理念，切實提升客戶服務(wù)滿意度。
