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排名情況為主要參考依據(jù)，從店面形象好、區(qū)位位置輻射性強、消費者資源較好的客戶中，優(yōu)先選取了30戶零售客戶參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)從政策、形勢及促銷業(yè)務(wù)技能等方面進行了深入的分析
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;提出了四項工作要求。
一是要明確目標(biāo)、落實責(zé)任。
二是要高度重視終端建設(shè)工作，狠抓落實，確保成效。
三是要打牢基礎(chǔ)，做好零售終端店面亮化、商品
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，總結(jié)出三個培育品牌小經(jīng)驗。
一是打造展示卷煙的平臺。通過幫助客戶整理店面，合理布局包、條、新品卷煙的展示，做到卷煙擺放整齊干凈，突出卷煙展示
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終端示范點。
一是強化零售終端品牌展示功能。要求每位參與活動的員工提高入戶拜訪頻率，做好零售客戶卷煙樣品展示，美化店面形象，做到新品突出、品類齊全
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，客服科負責(zé)人、市場經(jīng)理和全體客戶經(jīng)理組成觀摩團，參觀了部分“標(biāo)準(zhǔn)店”，并針對店面形象、卷煙陳列、品牌宣傳、拜訪服務(wù)、服務(wù)手冊填寫等內(nèi)容進行了重點學(xué)習(xí)。
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二要重點突破，循序漸進。先從城區(qū)和較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始，對店面形象好、工作配合度高、提升能力強的客戶，組織到城區(qū)已經(jīng)建設(shè)成的進行參觀學(xué)習(xí)。做到高質(zhì)量嚴(yán)要求
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，提升客戶的店面形象、提高銷量、獲得盈利；三是結(jié)合工作緊，為在城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)打造示范街奠定了基礎(chǔ)，卷煙陳列的指導(dǎo)適用于整個活動推進過程，
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溫暖。針對拜訪中發(fā)現(xiàn)問題，制定幫扶措施并著重為商戶辦一件實事、好事，包括整理店面、打掃衛(wèi)生，提出好的經(jīng)營策略與建議，以及給商戶送去生日、子女升學(xué)
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到位。對新入網(wǎng)客戶所處的經(jīng)營環(huán)境、商圈類型進行市場細分，及時在工作平臺系統(tǒng)中維護客戶業(yè)態(tài)、店面面積、地理位置、周圍消費環(huán)境等信息。
三是經(jīng)營指導(dǎo)到位。根據(jù)新客戶商圈類別和業(yè)態(tài)分類
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水平；二是要做好卷煙柜臺擺放陳列和店面展示，努力建設(shè)好卷煙零售終端，樹立品牌形象，充分利用柜臺的終端窗口進行品牌宣傳推介、形象展示和消費引導(dǎo)；
