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微笑，似嘆息，似滿足，似悲傷，似幸?！罱K，父親緩緩的放開手中的水煙斗，安詳?shù)拈]上眼睛。父親走后，
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戶”，這就是我作為客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的宗旨。其實讓客戶滿意并不是僅僅靠一個微笑、一個問候所能達(dá)到的，要做好客戶的營銷和服務(wù)工作，就要真正了解和掌握客戶的心理需求
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;激勵著人，他們用知行和一詮釋了“厚德篤行，至誠奉獻(xiàn)”，篤行可以是對零售戶的一句問候、一個微笑，也可以是對他人伸出的援手和見到垃圾的俯身撿拾
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微笑寫在臉上，把辛酸埋在心底。烈日擋不住他們前行的腳步，為開展好卷煙市場清理整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作，他們犧牲掉個人寶貴的休息時間，有時候還要
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，父親便掏出自己口袋里的煙盒，而且是軟包裝的，微笑道：“我在家里喜歡抽這個煙，現(xiàn)在都成習(xí)慣了，抽其他的卷煙都不怎合么口味
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的服務(wù)，在管理中注意方式方法，學(xué)會微笑和耐心溝通，在執(zhí)法中嚴(yán)格按照流程和程序進行，將每項工作流程納入服務(wù)的范疇。
五是全力做好境界提升工作
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一顆尊重之心，只要有顧客上門購物，無論他們的身份和地位如何，也無論年長年少，我們都要本著尊重的心，用微笑的姿態(tài)，禮貌
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;芙蓉王、白沙等暢銷煙緊張的時候，常會遇到個別氣不順的客戶，但他總能微笑以對，耐心宣傳解釋煙草公司的配送政策，及時打消客戶的不滿和疑慮。他把客戶當(dāng)
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的?！背痰屏宋野胩?#xff0c;微笑著點頭說：“是你這個丫頭啊！有印象！上次你們幾個丫頭一起來的，幾熱鬧，今天又來搞活動呀
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，我的足跡走進了一個個客戶店中，即使下著雨，我也臉露微笑，用雙手向一個個客戶遞上一包包卷煙。
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