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,父親便掏出自己口袋里的煙盒,而且是軟包裝的,微笑道:“我在家里喜歡抽這個(gè)煙,現(xiàn)在都成習(xí)慣了,抽其他的卷煙都不怎合么口味
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一顆尊重之心,只要有顧客上門購(gòu)物,無(wú)論他們的身份和地位如何,也無(wú)論年長(zhǎng)年少,我們都要本著尊重的心,用微笑的姿態(tài),禮貌
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;芙蓉王、白沙等暢銷煙緊張的時(shí)候,常會(huì)遇到個(gè)別氣不順的客戶,但他總能微笑以對(duì),耐心宣傳解釋煙草公司的配送政策,及時(shí)打消客戶的不滿和疑慮。他把客戶當(dāng)
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的?!背痰屏宋野胩?#xff0c;微笑著點(diǎn)頭說(shuō):“是你這個(gè)丫頭啊!有印象!上次你們幾個(gè)丫頭一起來(lái)的,幾熱鬧,今天又來(lái)搞活動(dòng)呀
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,我的足跡走進(jìn)了一個(gè)個(gè)客戶店中,即使下著雨,我也臉露微笑,用雙手向一個(gè)個(gè)客戶遞上一包包卷煙。
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,“好在我本人也是古巴雪茄迷,知道許多專賣店,忙到深夜總算搞定了。”第二天上午8點(diǎn),整整1200支雪茄準(zhǔn)時(shí)送到了肯尼迪面前。他隨即微笑著打開(kāi)抽屜
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、無(wú)差錯(cuò)。送貨環(huán)節(jié)開(kāi)展“五個(gè)一”送貨活動(dòng),即一份告客戶通知書、一張服務(wù)卡、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一個(gè)信息反饋。
重?zé)熚锪鬟€開(kāi)展服務(wù)技能競(jìng)賽,進(jìn)行客戶服務(wù)調(diào)查,
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熙熙攘攘中到達(dá)流云橋。我屏住呼吸,掬了一把清涼的水,蕩滌下有些模糊的雙眼。小賣鋪旁邊一個(gè)大聲吆喝的小販雙目注視著我們,刀刻般的皺紋里生長(zhǎng)出一絲不易察覺(jué)的微笑。流云橋
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;帶著微笑面對(duì)著每一個(gè)顧客,這就是她生意的字典里面最重要的一頁(yè)。
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、崎嶇坎坷,他都會(huì)微笑面對(duì),不會(huì)有任何埋怨或者退縮。但當(dāng)對(duì)某件事物的認(rèn)識(shí)程度不夠深刻,自我意識(shí)出現(xiàn)短缺或者偏差的時(shí)候,這個(gè)人就是相當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)