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企業(yè)干部職工積極參加國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)資格考試，不斷提升干部職工專(zhuān)業(yè)資質(zhì)與綜合素質(zhì)。同時(shí)，進(jìn)一步明確法律顧問(wèn)的任職資格與專(zhuān)業(yè)技能要求，
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人才托舉計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析小組、數(shù)字化小講堂等，著力培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍，激發(fā)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。營(yíng)口卷煙廠著力培育青年員工的數(shù)字技能，在工廠內(nèi)廣泛組織青年員工
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的專(zhuān)業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，針對(duì)“生命通道”的無(wú)障礙管理、電氣設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化操作、電梯緊急情況處置、職業(yè)健康保護(hù)及應(yīng)急救助技能等多項(xiàng)內(nèi)容，提供了專(zhuān)業(yè)而貼心的咨詢服務(wù)。（楊毅
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話術(shù)，有推薦技能，說(shuō)話才能讓顧客信服，又能讓顧客接受。第三要學(xué)會(huì)如何處理一些經(jīng)營(yíng)中遇到的“危機(jī)”，這一點(diǎn)很關(guān)鍵，遇到與顧客產(chǎn)生矛盾
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、煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)、專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容，豐富專(zhuān)賣(mài)人員的知識(shí)儲(chǔ)備。執(zhí)行專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍準(zhǔn)軍事化管理，開(kāi)展隊(duì)列體能訓(xùn)練，促進(jìn)隊(duì)伍以更加飽滿的工作狀態(tài)投身到日常各項(xiàng)執(zhí)法
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力量。圖為沈鐘立在學(xué)習(xí)掌握心肺復(fù)蘇術(shù)等急救知識(shí)與技能。助人為樂(lè)而且樂(lè)此不疲，總會(huì)在別人需要的時(shí)候伸出援手，這是一位同事對(duì)他的評(píng)價(jià)。至于為什么會(huì)有這樣的熱心腸，沈
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，為數(shù)智專(zhuān)賣(mài)提供高素質(zhì)隊(duì)伍支撐。去年以來(lái)，各區(qū)局增設(shè)數(shù)據(jù)分析員崗位，全市專(zhuān)賣(mài)條線年度技能競(jìng)賽增加“數(shù)據(jù)分析賽”項(xiàng)目，切實(shí)引導(dǎo)員工增強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)
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展板、普法知識(shí)小手冊(cè)、普法典型案例手冊(cè)等，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳講解，尤其是對(duì)于零售戶和消費(fèi)者比較感興趣的真假煙辨別技能和知識(shí)，多做宣傳和講解，增強(qiáng)
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了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)，職業(yè)技能培訓(xùn)，一幅“金葉興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)惠農(nóng)、服務(wù)助農(nóng)”的美好畫(huà)卷正在丹江口煙區(qū)徐徐展開(kāi)……
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、真假煙識(shí)別等方面的培訓(xùn)，確保負(fù)責(zé)處理投訴的專(zhuān)賣(mài)管理人員具備解決問(wèn)題的知識(shí)和技能。（四）加強(qiáng)反饋與溝通。對(duì)投訴者的疑問(wèn)給予及時(shí)回應(yīng)，并在處理
