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加強(qiáng)防搶意識(shí)。銷售卷煙盡量做到“一手交錢一手交貨”，防止被搶；對(duì)進(jìn)入店面無心購物、店門前游蕩的可疑人員要引起關(guān)注，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象應(yīng)立即報(bào)警。
三是提醒客戶
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店面、倉庫等地方的安全設(shè)施，增加店鋪的值班人數(shù)，同時(shí)在經(jīng)營(yíng)過程中警惕卷煙掉包現(xiàn)象發(fā)生，避免因失竊和被掉包而帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
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，扎實(shí)開展了終端建設(shè)活動(dòng)。
一是以“穩(wěn)硬”為基礎(chǔ)，持續(xù)提升終端形象。在抓好原有硬件建設(shè)的同時(shí)，以“店面規(guī)劃、卷煙陳列、培育方法、庫存管理、非煙歸類、衛(wèi)生管理、習(xí)慣
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客戶的意見或建議，對(duì)零售客戶滿意度管理上存在問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、協(xié)調(diào)指導(dǎo)。
三是強(qiáng)化親情幫扶。踐行群眾路線，突出親情服務(wù)特色服務(wù)，提供店面布置
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室分片包干，責(zé)任到人，協(xié)同客戶經(jīng)理、稽查員到定點(diǎn)店面駐點(diǎn)開展“嬌子（馨感覺）”宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升卷煙新品牌知名度。
二是加強(qiáng)宣傳
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態(tài)、年齡狀況、文化程度、店面所在區(qū)域特征等方面的不同，向客戶提供針對(duì)性的品牌宣傳方案以及相應(yīng)的銷售策略。指導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變思維，充分利用銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧吸引顧客，最大
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、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等多種教學(xué)方式，以提升卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)能力為主線，生動(dòng)形象地向零售客戶宣講了經(jīng)營(yíng)理念提升的重要性及現(xiàn)代終端建設(shè)的先進(jìn)性；并著重從零售戶店面陳列、品類管理
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評(píng)比，從客戶店面形象、品牌培育、客戶配合度等方面綜合對(duì)該客戶終端建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全面、詳細(xì)的評(píng)定。旨在選出有代表性、有典范的楷?？蛻?#xff0c;作為廣大客戶學(xué)習(xí)的對(duì)象。
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;入選的“金圣”重點(diǎn)客戶享有市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理為其量身定制一整套個(gè)性化服務(wù)方案，提升店面形象、促進(jìn)卷煙銷售等的優(yōu)惠條件。
另外，余干縣局營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上還向與會(huì)零售戶
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村屯以上客戶為重點(diǎn)對(duì)象，主要開展店面整潔、規(guī)范陳列等工作指導(dǎo)。
三、市場(chǎng)價(jià)格維穩(wěn) 一是實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)達(dá)100%；二是實(shí)現(xiàn)明碼實(shí)價(jià)達(dá)到95%以上；三是天價(jià)煙銷售管理
