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到位，突出宣傳打假破網(wǎng)成果。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日以專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別知識的宣傳為基礎(chǔ)，以近年打假破網(wǎng)成效為重點(diǎn)進(jìn)行宣傳，營造良好的煙草專賣打假的氛圍
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;制訂年度執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，主要內(nèi)容包括適用法律法規(guī)知識、真假卷煙識別方法、現(xiàn)場筆錄制作技巧、調(diào)查取證的藝術(shù)等執(zhí)法實(shí)務(wù)技能，不斷提高執(zhí)法人員的市場執(zhí)法水平?！? 二是
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績效考核，并作為年終評先獎優(yōu)的依據(jù)，確保了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。
四是“賽”。適時(shí)組織開展個(gè)人、中隊(duì)之間法律法規(guī)知識及真假煙草識別競賽活動，進(jìn)行一些精神與物質(zhì)獎勵(lì)
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交流、會后總結(jié)、案件講評及真假煙識別活動等形式，積極開展崗位練兵，促進(jìn)專賣執(zhí)法人員的理論水平、執(zhí)法能力得到提高，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升?！? 三是強(qiáng)化考核考
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?！? 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。安排專賣業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、法律知識豐富的稽查人員，對重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)場所進(jìn)行不定期巡查，走村入戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識和真假識別技巧，進(jìn)一步增加商戶
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;及時(shí)獲取卷煙市場異動信息。
一是與咨詢服務(wù)相結(jié)合。認(rèn)真解答卷煙零售戶及消費(fèi)者的咨詢，在市場走訪過程中向零售戶講解如何防霉、防盜、防調(diào)包、真假煙識別等方面的知識。
二是與客戶經(jīng)理
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煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別基本知識等，形成打擊違法經(jīng)營卷煙的良好氛圍，為市場監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
二是在做好日常市場監(jiān)管的同時(shí)，認(rèn)真分析零售客戶動態(tài)
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，30余位熱心聽眾撥打了熱線參與到節(jié)目中來，就各自關(guān)心的問題進(jìn)行現(xiàn)場提問，就眾多聽眾朋友提出的卷煙貨源供應(yīng)、新品牌卷煙銷售、煙草零售許可證辦理、真假煙識別等方面的問題
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和反映的許可證辦理、真假煙鑒別、貨源分配、終端建設(shè)等方面的熱點(diǎn)問題一一進(jìn)行了詳細(xì)解答，共接聽各類咨詢電話14個(gè)、短信咨詢32條、微博在線提問48條，獲得了廣大聽眾的好評
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案件的發(fā)生，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。
三、加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳力度。通過多種渠道走上街頭、深入鄉(xiāng)村的方式，向廣大零售客戶、消費(fèi)者宣傳煙草專賣相關(guān)的法律法規(guī)知識以及真假煙鑒別
