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;每周市場信息采集;每月農(nóng)網(wǎng)延伸服務資料收集;每周客戶資料維護;每日來電來訪紀錄。
一:每周市場信息采集
我每周市場信息采集的客戶是30
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需求和信息采集渠道,及時響應客戶訴求,提升網(wǎng)絡服務水平。深化訂單供貨和工商協(xié)同,設(shè)定安全庫存和補貨庫存,著手建立“工業(yè)管理商業(yè)庫存、監(jiān)控商業(yè)庫存
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;結(jié)合重點培育品牌賣點,制定詳細的目標品牌培育計劃,迅速提高品牌的上柜率。
二是加強市場信息的采集。
通過及時、全面、準確的采集重點品牌的市場價格、社會庫存、市場表現(xiàn)
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管理系統(tǒng)、物流管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)、呼叫中心備份、網(wǎng)絡設(shè)備更換、移動辦公和兩項工作管理系統(tǒng);做好網(wǎng)上訂貨、物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計應用;提高信息化服務可
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卷煙零售戶達2000戶以上。
加強信息采集,把握工作進程。組織客戶經(jīng)理深入轄區(qū)市場,進行網(wǎng)上訂貨宣傳,在對零售戶經(jīng)濟狀況、電腦知識、電腦配置及網(wǎng)上訂貨意愿
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,從而能夠規(guī)范需求預測,拓展信息采集的寬度和廣度。三是要以“我為知名品牌培育做什么”大討論活動為契機,努力提升各項工作水平,實現(xiàn)“五出”目標。
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研究思路、市場把握上給予好評,對于下一步業(yè)務工作開展,成經(jīng)理提出了三點要求,一是以多緯度、多角度、多途徑、多措施全面抓好“信息采集與分析”這一網(wǎng)建試點課題
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需求信息,確保信息采集完整、準確,從而能夠制度更加科學、合理的卷煙投放政策。
三、資金結(jié)算更透明。網(wǎng)上訂貨采取了比電話訂貨資金結(jié)算更透明的可視方式。零售客戶不僅可以隨時查詢
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點及近期婚宴舉辦情況,填寫信息采集表,深入推進婚慶市場卷煙促銷活動;QC小組要按照QC活動程序和步驟具體實施QC小組活動;積極學習“135
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建設(shè)高度、拓展信息采集寬度、謀求精準營銷深度、攻克打假破網(wǎng)難度、注重節(jié)能減排迫度、加快水平提升速度“十個度”著手,全面更高標準的完成今年各項工作任務?!? 會議期間,張維