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、高價(jià)位品牌的訂購(gòu)情況,全面了解客戶需求、消費(fèi)者需求、真實(shí)把握卷煙市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),提升內(nèi)部監(jiān)管效能。
二是突出檢查重點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)娛樂場(chǎng)所、賓館酒店、門市店面
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圣卷煙零售終端重點(diǎn)打造對(duì)象,采取 “五個(gè)統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面打造,即統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一市場(chǎng)策略、統(tǒng)一零售價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
這批具有先進(jìn)性、代表性
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客戶做好門店布局工作,幫助農(nóng)村客戶做好卷煙出樣、品牌陳列、標(biāo)簽擺放、海報(bào)張貼等工作,有效解決農(nóng)村店面“臟、亂、差、雜”等疑難雜癥,提升門店形象。
四是抓好
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”為主題,組織開展“志愿真情?愛在鶴鄉(xiāng)”“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”志愿者集中行動(dòng)。
關(guān)愛殘疾客戶。16名志愿者為殘疾人零售戶提供擦洗店面、整理貨架、打掃衛(wèi)生、陳列商品、兌換
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督察過(guò)程中就節(jié)后容易出現(xiàn)問題的店面形象、卷煙陳列、價(jià)簽丟失、客戶自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)有所放松、零售終端系統(tǒng)使用等方面及時(shí)與零售客戶溝通,能夠在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改的立即整改,未能現(xiàn)場(chǎng)整改
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和信息采集的真實(shí)性、前瞻性和準(zhǔn)確性,為市局營(yíng)銷決策提供市場(chǎng)需求的依據(jù);五是繼續(xù)深入開展明碼標(biāo)價(jià)的指導(dǎo)維護(hù)工作,針對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)店面、柜臺(tái)等經(jīng)營(yíng)環(huán)境,靈活
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市場(chǎng),著力推進(jìn)當(dāng)前卷煙銷售工作。
一是指導(dǎo)客戶盤清店內(nèi)庫(kù)存。結(jié)合店面商圈、消費(fèi)環(huán)境、目標(biāo)客戶,指導(dǎo)客戶進(jìn)行全面分析,使客戶對(duì)自身當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況心中有數(shù)
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整治”倡議書,動(dòng)員部分居民參與衛(wèi)生環(huán)境整治,積極參與文明城市管理。
開展客戶增值服務(wù)。主動(dòng)為零售客戶提供擦洗店面、整理貨架、打掃衛(wèi)生、陳列商品、兌換零錢、銀行存款等無(wú)償
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,合理增加庫(kù)存,訂煙更加科學(xué)。
開展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。通過(guò)“我為客戶站柜臺(tái)”活動(dòng),從品牌宣傳、品牌上柜、店面擺設(shè)、卷煙陳列等方面入手,“面對(duì)面”、“手把手
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,強(qiáng)化客戶經(jīng)營(yíng)理念,使得客戶自覺、自愿參與到終端“軟、硬件”提升之中。
二是著力提升經(jīng)營(yíng)形象。按照有標(biāo)識(shí)形象、有店面形象、有人員形象、有社會(huì)形象的要求,我們采取參觀