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新品牌推介和培育的人員,在主觀方面也存在著較為消極的認(rèn)識和態(tài)度,其對卷煙新品牌推介沒有進(jìn)行深入研究,不具備開展品牌推介的業(yè)務(wù)知識和技能,對品牌推介
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新品牌推介和培育的人員,在主觀方面也存在著較為消極的認(rèn)識和態(tài)度,其對卷煙新品牌推介沒有進(jìn)行深入研究,不具備開展品牌推介的業(yè)務(wù)知識和技能,對品牌推介
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:張秋生
觀點(diǎn):提升能力,寫好報(bào)告
市場在不斷變化,社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境也在不斷變化,如果客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)還保持原有
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,一方面要更嚴(yán)格的貫徹“執(zhí)行是紀(jì)律,任務(wù)也是紀(jì)律”、市場“網(wǎng)格化”管理工作指導(dǎo)意見等要求,以崗位技能和單兵作戰(zhàn)能力為重點(diǎn),依托崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽
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,隨之我們應(yīng)建立一支相匹配的具有現(xiàn)代營銷理念及現(xiàn)代營銷能力的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能,以專業(yè)化、系統(tǒng)化的營銷服務(wù)技能滿足零售客戶多樣化需求。
2.
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指依照崗位標(biāo)準(zhǔn),通過考核、評定或鑒定等方式對崗位人員的知識、技能、素質(zhì)、操作、管理等進(jìn)行全面評價(jià),確認(rèn)其是否達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)的過程,是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本條件和重要
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。這是其應(yīng)當(dāng)掌握的一項(xiàng)基本的營銷服務(wù)技能,能夠破解卷煙營銷服務(wù)只重表面、不夠深入等難點(diǎn)問題。也是客戶經(jīng)理經(jīng)過基層卷煙營銷服務(wù)歷練之后應(yīng)當(dāng)掌握的獨(dú)特營銷方法,可以有效增強(qiáng)
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的現(xiàn)狀
1、煙草物流從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)不高從當(dāng)前我國煙草行業(yè)的物流情況來說,物流從業(yè)的整體年齡和學(xué)歷偏低,技能鑒定考試近兩年才開始,物流相關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)
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;開展生產(chǎn)技能培訓(xùn),組織技術(shù)培訓(xùn)30場次,培訓(xùn)人員達(dá)1500人次。煙葉生產(chǎn)適用技術(shù)延伸應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各領(lǐng)域,成為煙農(nóng)脫貧致富的主要渠道。
四、堅(jiān)持規(guī)范管理
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識別技能培訓(xùn)。通過學(xué)理論、重實(shí)操,學(xué)用結(jié)合,練就專賣人員“火眼金睛”,提升專賣人員的真假煙識別能力,提升卷煙打假水平;四是強(qiáng)化辦案