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客戶提供熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完美服務(wù)。
4、解決工作能力問題，樹立責任意識。積極對照崗位工作職責進行自我查擺，針對日常工作中能力的薄弱環(huán)節(jié)加強學(xué)習和改進，
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;文化水平、能力素質(zhì)參差不齊。因受文化水平和工作能力影響，營銷人員在對客戶服務(wù)上均存在不足。主要表現(xiàn)在：對營銷政策掌握不及時，與客戶溝通不到位，未能
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;基層專賣人員由于文化水平、專業(yè)技能、主觀能動性等的差異，不少員工的工作能力已不能滿足新時期行政執(zhí)法工作的需要。主要表現(xiàn)在：一是隨著中國市場經(jīng)濟改革進程的進一步深化
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不明確。不少地級市煙草企業(yè)往往把績效管理工作的重心不是放在改進員工工作能力、激發(fā)人力資源潛能上，而是放在監(jiān)督、控制、約束員工的工作行為上；不是放在完善企業(yè)溝通機制、提高
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、專業(yè)資格考試等多種教育培訓(xùn)方式全面提高綜合素質(zhì)。二是在滿足各崗位任職資格和具備相應(yīng)工作能力的基礎(chǔ)上，進一步鼓勵員工拓展自身知識體系，凡符合報考條件的人員鼓勵報考行業(yè)各項
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，還影響了其他工作目標的達成。
所以，我們制定工作目標的時候一定要切合市場實際，切合自己工作能力，先期制定一個自己能完成的任務(wù)目標，
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工作上。
4、及時更新服務(wù)理念和營銷技能。提升客戶經(jīng)營業(yè)績是客戶經(jīng)理的重要工作內(nèi)容，也是零售客戶衡量客戶經(jīng)理工作能力的重要標尺，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，隨著多種經(jīng)營業(yè)態(tài)的出現(xiàn)
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”肯定不行。同時，要積極參加上級組織的各項技能大比武、崗位大練兵活動，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時，不要固步自封，要敢于否定自己
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活動主題覆蓋面、進一步加強活動選題與履行崗位職責的聯(lián)系、進一步保持活動開展的持續(xù)性、進一步發(fā)揮活動成果促進企業(yè)發(fā)展的作用。通過QC小組活動的開展，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情、提高員工的工作能力
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，為客戶“站柜助銷”，也是在考驗客戶經(jīng)理的工作能力和觀察能力。本來你是去樹形象的，可別讓自己的不小心壞了行業(yè)的服務(wù)形象。因此，在站柜過程中，
