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;向客戶傳授防范技巧,提高客戶節(jié)日安全防范意識和技能,此舉受到客戶歡迎。
目前,印制的《客戶服務(wù)??芬牙塾嬒蚩蛻舭l(fā)放了700余份。
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系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國學(xué)與道德修養(yǎng)、行業(yè)文化與公司文化、高效工作方法與溝通技巧、質(zhì)量管理、行為規(guī)范與職場禮儀、辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用、公文處理與應(yīng)用寫作、企業(yè)管理概論、管理與創(chuàng)新、團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升、行業(yè)改革與
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的問題和困惑進行了分析講解。通過現(xiàn)場互動、案例示范等多種形式,圍繞怎樣“拓展”和“留住”顧客群、如何有效提升客戶盈利水平等話題,現(xiàn)場傳授營銷經(jīng)驗和銷售技巧。使參會客戶對卷煙
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有助于相互傳授經(jīng)驗,更重要的是加強了理論與實踐經(jīng)驗的交流結(jié)合,更有利于我們對區(qū)分技巧的學(xué)習(xí)和應(yīng)用?!? 二、專家基于原理講解實踐,基于經(jīng)歷擴大視野
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二是以“12.4”法制宣傳日為契機,加強真假煙識別方法的宣傳和解釋,讓客戶熟知真假卷煙識別技巧。
三是提醒客戶銷售卷煙時多個心眼,特別是對陌生人或
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;分別針對中層管理人員、行政人員和企業(yè)內(nèi)部師資庫兼職教師開展一系列培訓(xùn)。
培訓(xùn)根據(jù)管理人員、行政人員及內(nèi)訓(xùn)師的不同特點,專門制定各具特色的培訓(xùn)方案,圍繞管理技巧、業(yè)務(wù)
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培訓(xùn)。副局長唐志華作了培訓(xùn)動員講話。
培訓(xùn)對辦公室常見火災(zāi)隱患、滅火知識技巧、疏散逃生常識、火場自救技能、家庭防火注意事項、科學(xué)使用消防器具等進行了詳細介紹。通過播放視頻,回放火災(zāi)案例
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方法。
一本《現(xiàn)代卷煙零售終端應(yīng)知應(yīng)會手冊》可以稱得上是現(xiàn)代卷煙零售終端客戶經(jīng)營“服務(wù)指南”,零售戶不僅可以從中掌握到很多銷售技巧,還可以提高自己經(jīng)營的能力。
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、零售客戶內(nèi)訓(xùn)骨干共35人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由廈門竣成管理顧問有限公司高級講師李宏剛授課,老師圍繞培訓(xùn)師如何進行培訓(xùn)需求的調(diào)研、培訓(xùn)課程的開發(fā)、培訓(xùn)教案及課件的制作、培訓(xùn)師演講技巧
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葉”品牌的認可度。
推介會在融洽既熱烈的氣氛中進行,零售客戶紛紛表示受益匪淺,不僅更好地了解了“黃金葉”品牌,還學(xué)到了很多店鋪經(jīng)營的技巧。本次文化推薦會很成功