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;從客戶服務(wù)、政策宣傳到送貨服務(wù)上保證滾動(dòng)訂貨周期內(nèi)工作節(jié)奏。
三是強(qiáng)化服務(wù),確保政策宣傳到位??蛻艚?jīng)理提高客戶拜訪服務(wù)頻次,利用實(shí)地拜訪、電話、短信拜訪等形式及時(shí)將
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落實(shí)“每日點(diǎn)檢”制度,為車輛配備各類安全設(shè)施。嚴(yán)格落實(shí)車輛派車單及節(jié)假日“三交一封”制度。利用手機(jī)短信等媒介,及時(shí)發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息,普及防災(zāi)避險(xiǎn)知識(shí)
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生產(chǎn)月”、“危險(xiǎn)化學(xué)品及易燃易爆品專線整治行動(dòng)”等活動(dòng)。通過(guò)隱患排查整治、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、發(fā)布提示短信、制作宣傳展板、開(kāi)展應(yīng)急演練等方式,治理了安全隱患,宣傳了安全法
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,對(duì)不同類型的客戶通過(guò)電話、短信、實(shí)地拜訪等形式,了解客戶需求,拉近客我關(guān)系,提高市場(chǎng)拓展工作的成功率。
三是加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。按照“規(guī)范管理、有序經(jīng)營(yíng)
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電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、短信等新聞媒介宣傳煙草法律法規(guī),組織送法下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)、入門店,向卷煙零售戶和消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料,組織煙草專賣咨詢和真假煙鑒別活動(dòng),張貼
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、微信、QQ、短信等平臺(tái)反饋給零售戶,接受行業(yè)內(nèi)部及廣大零售戶監(jiān)督,由專賣內(nèi)管部門統(tǒng)一受理相關(guān)舉報(bào)投訴。
五是嚴(yán)格執(zhí)行分類投放工作。要求各單位要按照市局(
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好安全協(xié)議,約定各自的消防安全責(zé)任,督查承租方抓好火災(zāi)防范工作。
三是開(kāi)展一次消防安全深入宣傳。以煙站、倉(cāng)庫(kù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前沿為重點(diǎn),利用櫥窗、展板、手機(jī)短信
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客戶的宣傳,利用短信平臺(tái)、微信、QQ群、內(nèi)部刊物等載體,采用座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、接洽面談等形式持久、廣泛、深入宣傳高價(jià)位卷煙治理相關(guān)要求,形成強(qiáng)大的治理宣傳氛圍
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基層末梢。通過(guò)多層次、全方位地組織學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)發(fā)廉政短信等方式教育引導(dǎo)廣大干部職工加強(qiáng)自我約束,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,筑牢拒腐防變的思想防線
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,采取發(fā)放宣傳資料、發(fā)送手機(jī)短信、設(shè)立法律咨詢臺(tái)等形式,廣泛向零售客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙鑒別知識(shí)和卷煙防調(diào)包技巧,公開(kāi)舉報(bào)投訴電話和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,