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自己親自一張張粘貼上去的，當(dāng)我滿頭大汗地維護(hù)完每張標(biāo)價(jià)簽、整齊地陳列好卷煙從柜臺(tái)中鉆出來(lái)時(shí)，大多客戶一改首次見(jiàn)面的冷漠，主動(dòng)與我攀談起自己店內(nèi)的銷(xiāo)售情況來(lái)。通過(guò)
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一些經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。漸漸地，客戶的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，冷漠變成了微笑，牢騷變成了贊揚(yáng)。
黃婷還利用送貨的空隙熱情幫助一些有困難的客戶打理店鋪，教他們
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顧客，又化解了供求矛盾，羅國(guó)標(biāo)也從最初上門(mén)服務(wù)時(shí)的冷漠，轉(zhuǎn)變成“小鄺，你來(lái)了，大熱天，快進(jìn)來(lái)喝口水……”的親切招呼
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的親戚朋友都不敢再借錢(qián)幫她，每年遇到她來(lái)兌物資，站點(diǎn)都要想辦法幫她。我心中隱隱作痛，為她的遭遇，為周?chē)饲槭拦实?em class="term">冷漠。于是每次到她家附近下鄉(xiāng)時(shí)
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心存感激，生活中，人與人的關(guān)系最是微妙不過(guò)，對(duì)于別人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠處之，因此生出種種怨恨
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、冷漠心和自卑心，培養(yǎng)與人為善、與人為樂(lè)、樂(lè)于助人的品德。人生道路，曲折坎坷，有輝煌，也有艱難險(xiǎn)阻，甚至遭遇挫折和失敗。始終抱著一顆
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消費(fèi)者對(duì)煙草產(chǎn)品的冷漠程度，讓顧客才起行動(dòng)，鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)煙草產(chǎn)品，創(chuàng)造一種良性的市場(chǎng)需求過(guò)程。
三：理性化對(duì)待廣告溝通
在不直接溝通的基礎(chǔ)上
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;再看看前幾月剛發(fā)生廣東佛山女童小悅悅連遭兩車(chē)碾過(guò)，18名路人見(jiàn)死不救，導(dǎo)致小悅悅命喪天國(guó)的事件。痛感社會(huì)道德淪喪，冷漠成了這個(gè)社會(huì)的主旋律，為什么
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，進(jìn)一步達(dá)到效果。
二、調(diào)整心態(tài) 重在指導(dǎo)
非常時(shí)期客戶的心態(tài)發(fā)生了重大變化，此前笑呵呵的客戶也會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn)與建議，此前有抱怨的客戶更是態(tài)度冷漠
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一個(gè)人成功的力量往往有一天把他帶往失敗的境地?！? 管理人員的缺點(diǎn)
賈瑞特指出，一般認(rèn)為，管理人員的缺點(diǎn)包括：欠佳的人際關(guān)系；冷漠孤僻或傲慢
