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;摸清市場(chǎng)，做到以下幾點(diǎn)：
一是收集市場(chǎng)信息。利用市場(chǎng)信息站點(diǎn)，收集卷煙庫存量，卷煙市場(chǎng)價(jià)格，卷煙條碼時(shí)間，客戶
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一是了解“金圣”卷煙銷售動(dòng)態(tài)、社會(huì)庫存及市場(chǎng)消費(fèi)需求情況，收集市場(chǎng)各項(xiàng)指標(biāo)信息；二是認(rèn)真傾聽客戶意見和建議，收集客戶需求信息，指導(dǎo)客戶儲(chǔ)備
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三是收集市場(chǎng)信息。以上門拜訪、電話、微信等多種方式收集當(dāng)前卷煙市場(chǎng)價(jià)格、消費(fèi)趨勢(shì)、品牌動(dòng)銷、銷售異動(dòng)等市場(chǎng)信息，對(duì)收集的信息進(jìn)行分類分析，同時(shí)向營(yíng)銷中心、專賣等相關(guān)
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市場(chǎng)占有率。
三是根據(jù)客戶銷量、庫存、市場(chǎng)價(jià)格、消費(fèi)評(píng)價(jià)等收集市場(chǎng)信息，并進(jìn)行分析，提出適合市場(chǎng)情況銷售策略。
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;通過拜年的形式開展客戶走訪，鞏固客我關(guān)系，全面掌握零售戶卷煙庫存信息，深入了解“外流煙”、“回流煙”、“禮品煙”市場(chǎng)信息，積極收集市場(chǎng)線索
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，收集市場(chǎng)案件線索，提醒經(jīng)營(yíng)戶婉拒“禮品煙”、“回流煙”、宣傳法律法規(guī)、卷煙防騙防調(diào)包知識(shí)；二是做好現(xiàn)場(chǎng)處置，查看有無“三煙”擺賣、新增無證戶、亮證規(guī)范
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銷售的動(dòng)力。
二是以“三重工作”為引導(dǎo)，成立三重工作小組，積極分析當(dāng)前銷售態(tài)勢(shì)，搜集市場(chǎng)變動(dòng)，以便及時(shí)的做好系統(tǒng)外、省產(chǎn)煙及金圣系列等目標(biāo)
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;調(diào)控市場(chǎng)貨源總量、調(diào)整重點(diǎn)規(guī)格價(jià)格、加強(qiáng)重點(diǎn)品牌管理，推進(jìn)市場(chǎng)狀態(tài)穩(wěn)步提升。
一是掌握市場(chǎng)狀態(tài)信息。通過信息采集點(diǎn)、功能終端、重點(diǎn)零售客戶等多個(gè)途徑收集市場(chǎng)狀態(tài)信息，全面
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的過程中注重收集市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)、貨源供應(yīng)及物流配送等方面的市場(chǎng)信息，并對(duì)收集到的市場(chǎng)信息進(jìn)行梳理和甄別，撰寫市場(chǎng)檢查情況通報(bào)。
三是跟蹤驗(yàn)證。對(duì)各營(yíng)銷區(qū)域市場(chǎng)存在問題
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，加強(qiáng)對(duì)集市、村、鎮(zhèn)等人口密集的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查，注重信息的收集和挖掘，提高執(zhí)法效率。
提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)專賣人員的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)
