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”。在公示煙草專賣零售許可證辦理、審批、發(fā)放等流程的同時(shí)及時(shí)向片區(qū)服務(wù)人員共享許可證延續(xù)、變更、停業(yè)、恢復(fù)營業(yè)等相關(guān)事項(xiàng)，并向客戶告知訂煙周期及訂購卷煙、銷售卷煙等過程中需要注意的事項(xiàng)
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服務(wù)的形象。
許可流程做“減法”，減少辦證中不必要的流程與環(huán)節(jié)，通過一次告知客戶相關(guān)事項(xiàng)，減少客戶來回辦理手續(xù)的次數(shù)，建立眉縣煙草為客戶著想
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與客戶溝通的深度和力度，客戶經(jīng)理要充分利用“樂訪”信息系統(tǒng)，實(shí)地走訪，電話拜訪、微信溝通等方式，及時(shí)告知客戶新品入市情況、訂貨結(jié)算狀態(tài)
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能力強(qiáng)的零售客戶開展訂貨指導(dǎo)，告知零售戶具體的訂貨時(shí)間和供應(yīng)量，提高新品上柜率，幫助零售客戶提升盈利水平。三是針對新品投放零售戶進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，
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，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是要抓好“實(shí)”字，做到實(shí)實(shí)在在的把每周的貨源情況及時(shí)準(zhǔn)確地告知客戶，讓客戶備好資金做好訂貨準(zhǔn)備，減少客戶對貨源方面的抱怨和投訴。
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“紅塔山（傳奇）”包裝特點(diǎn)、品牌涵義、吸味特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，增強(qiáng)目標(biāo)客戶的銷售信心。
三是通過短信平臺(tái)、新商盟站內(nèi)信息等方式及時(shí)將新品牌的相關(guān)信息傳遞、告知給
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嚴(yán)厲查處。
三是加大宣傳走訪力度。組織專賣稽查員，對各中小學(xué)周圍的零售戶進(jìn)行走訪和檢查，向零售戶逐戶宣傳嚴(yán)禁向未成年人售賣卷煙等法律政策，并告知向未成年人售
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，使客戶感受到重視與尊重。
二是多溝通。拜訪過程中要及時(shí)將卷煙營銷策略、緊俏貨源供應(yīng)、客戶經(jīng)營狀態(tài)等信息告知客戶，指導(dǎo)客戶根據(jù)自身情況設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場
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政策。
二是廣泛宣傳。堅(jiān)持“運(yùn)營商為主、煙草為輔、客戶自愿選擇”，以當(dāng)前電話訂貨及手機(jī)訂貨客戶為主要推廣對象，通過上門拜訪、微信平臺(tái)及內(nèi)刊推廣、電話告知等方式做好手機(jī)訂貨
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人員在執(zhí)法過程中做到換位思考，尤其在處理涉煙違法案件問題上，不僅要問清違規(guī)卷煙的來源渠道，更要告知違規(guī)戶銷售違規(guī)卷煙的危害性，堅(jiān)持做到說服教育
