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評(píng)價(jià),全面調(diào)動(dòng)其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率和工作能力,保證單位和部門工作目標(biāo)得以貫徹落實(shí)。
二、效能管理與績(jī)效管理的區(qū)別
績(jī)效是指對(duì)應(yīng)
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,全身心投入工作;通過(guò)點(diǎn)評(píng),還可以讓客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自身不足,強(qiáng)化工作能力,提升服務(wù)水平。
所以說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)理如果在市場(chǎng)
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,我們準(zhǔn)備對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)理實(shí)行末位淘汰制,制定科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,定期對(duì)全市所有市場(chǎng)經(jīng)理的工作能力進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)打分,對(duì)得分排名后1—2位由營(yíng)銷中心建議縣級(jí)
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,由過(guò)去的“要我學(xué)”向“我要學(xué)”再向“要學(xué)好”轉(zhuǎn)變,在全省系統(tǒng)掀起一個(gè)建設(shè)“學(xué)習(xí)型江西煙草”的熱潮,用學(xué)習(xí)成果來(lái)謀劃工作思路,促進(jìn)工作能力和水平的提升
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場(chǎng)景的授課形式,使客戶經(jīng)理改變以往被動(dòng)學(xué)習(xí)、被動(dòng)應(yīng)付的學(xué)習(xí)模式,實(shí)現(xiàn)以教代學(xué)、以教促學(xué)、變教為學(xué),提高自身的工作能力和水平??蛻艚?jīng)理采取兩兩結(jié)合的形式先后組織
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、黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、優(yōu)良作風(fēng)進(jìn)一步養(yǎng)成、工作能力進(jìn)一步提高、先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮,不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二要深入開(kāi)展在職黨員、干部讀書(shū)活動(dòng)??梢?guī)定在職黨員、干部自學(xué)
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結(jié)合起來(lái),相互應(yīng)證,相互促進(jìn),通過(guò)繼續(xù)教育的方式,將理論知識(shí)作為提高實(shí)際工作能力及解決問(wèn)題的手段,而通過(guò)實(shí)際的工作將理論知識(shí)形象
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一個(gè)復(fù)雜的心理過(guò)程,一些消極負(fù)面情緒的產(chǎn)生也是由內(nèi)因和外因兩大因素引起。其中,內(nèi)因表現(xiàn)為員工思想認(rèn)識(shí)、文化素質(zhì)、工作能力、個(gè)人生活的心理危機(jī)等,外因主要表現(xiàn)
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要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,保持清醒頭腦,保持良好心態(tài),提高履職能力,提高學(xué)習(xí)能力,提高工作能力,提高
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,語(yǔ)言表達(dá)能力也是衡量客戶經(jīng)理工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2、沒(méi)有得到客戶信任??蛻粜湃问鞘裁?#xff1f;就是客戶拿客戶經(jīng)理當(dāng)自己人,覺(jué)得客戶經(jīng)理是值得信賴