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人員進(jìn)行考核，采取站和點(diǎn)考核相結(jié)合、農(nóng)戶調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)抽查的方式，考核后兌現(xiàn)當(dāng)月工資。
通過(guò)“三個(gè)到位”強(qiáng)化初分預(yù)檢工作，進(jìn)一步提高煙葉初分預(yù)檢水平
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工作中，均按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，統(tǒng)一字體、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一封面，做到科學(xué)分類、規(guī)范有序、整潔美觀。
另一方面切實(shí)加強(qiáng)痕跡管理，做精專賣工作。無(wú)論是在一周的抽查
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了各收購(gòu)點(diǎn)門衛(wèi)登記、初分定級(jí)等收購(gòu)流程，重點(diǎn)抽檢各點(diǎn)入庫(kù)煙葉等級(jí)合格率情況。
檢查組抽查入庫(kù)煙葉等級(jí)合格率
通過(guò)檢查，檢查組充分肯定了通泉煙站各收購(gòu)點(diǎn)收購(gòu)秩序良好
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;以名冊(cè)檢查、物資核對(duì)、照片確認(rèn)、電話抽查等方式對(duì)紅塔山（硬欣經(jīng)典）集盒換禮活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查，在檢查確認(rèn)后集中統(tǒng)一對(duì)空殼進(jìn)行了銷毀處理。體現(xiàn)了促銷活動(dòng)
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的工作人員進(jìn)行了親切交談，詳細(xì)了解了專業(yè)化分級(jí)和散葉收購(gòu)情況。隨后，調(diào)研組深入維則煙點(diǎn)對(duì)散葉收購(gòu)質(zhì)量進(jìn)行督促指導(dǎo)，抽查的7個(gè)批次的煙葉等級(jí)合格率均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
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、抽查記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察、調(diào)研取證等方式，對(duì)客戶服務(wù)、專賣管理、綜合管理等過(guò)程實(shí)施和控制情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核。主要審核內(nèi)容有：評(píng)價(jià)管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)（GB
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）收購(gòu)期間的安全。
一是安全常識(shí)提問(wèn)。主要對(duì)前期組織學(xué)習(xí)的安全管理規(guī)定、安全防范防護(hù)知識(shí)及安全自救互救知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽查提問(wèn)，了解掌握安全常識(shí)學(xué)習(xí)情況。
二是現(xiàn)場(chǎng)
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的綜合素質(zhì)，為更好服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
四是著重加強(qiáng)服務(wù)考核。以客戶滿意度為目標(biāo)，通過(guò)二三級(jí)督查、電話抽查等方式，對(duì)客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、效能等進(jìn)行測(cè)評(píng)
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一是抓好客戶經(jīng)理的市場(chǎng)走訪。以抓好客戶經(jīng)理的市場(chǎng)走訪為著力點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)跟蹤回訪、電話抽查、手機(jī)定位等多種方式，檢查客戶經(jīng)理的市場(chǎng)走訪情況、品牌宣傳引導(dǎo)情況及服務(wù)客戶效果情況
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大檢查進(jìn)展情況，以及在思想認(rèn)識(shí)、真抓實(shí)干和達(dá)標(biāo)提升三個(gè)方面的體會(huì)。督查組以檢查安全生產(chǎn)大檢查的臺(tái)賬資料和對(duì)煙葉倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查的方式進(jìn)行督查，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了具體要求
