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，擔(dān)負(fù)卷煙營銷重任的客戶經(jīng)理，無疑要充分地意識到自身責(zé)任的重大，客戶經(jīng)理工作能力的強(qiáng)弱，素質(zhì)的好壞，工作效率的高低都直接影響到行業(yè)的發(fā)展
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脫穎而出。同時客戶經(jīng)理自身也必須不斷加強(qiáng)修煉，努力提升工作能力與素養(yǎng)，要充分地發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，扎扎實實地實施卷煙營銷和零售技術(shù)指導(dǎo)
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；二是有目的地充電，針對員工的專業(yè)技能，提升營銷水平，全面加強(qiáng)營銷人員的工作能力。沒有目的的學(xué)習(xí)只是一種啟發(fā)，只有針對營銷實務(wù)中存在
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雖然不好做，可是只要掌握了要領(lǐng)和規(guī)律，那么也是有章可循的。而以上這些原則就可以幫助客戶經(jīng)理提高工作能力，從而贏得零售戶的信賴與支持。
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;并緊密結(jié)合實際工作，不斷提升專賣人員實際工作能力。上半年，中級技能鑒定通過率100%，“雙證”上崗率100%。
（四）內(nèi)部管理
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修養(yǎng)，是一種工作能力的體現(xiàn)。尊重別人，別人會從內(nèi)心產(chǎn)生一種被認(rèn)可感，這種認(rèn)可是客戶經(jīng)理所追求的人生目的之一。然后會產(chǎn)生一種自信。同時被尊重的人，
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工作能力和綜合素質(zhì)?；鶎訂T工要以立足自身崗位，提高自身履行工作職責(zé)的能力和水平。不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅持“在學(xué)中干、在干中學(xué)”的方法，堅持在崗自學(xué)業(yè)務(wù)技能
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回籠資金，是對客戶經(jīng)理工作能力和水平的一種檢驗。但有的客戶經(jīng)理片面地認(rèn)為，只要煙草公司把卷煙銷售到零售客戶的手中，就沒有必要去替客戶煩神，家里庫存太多
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能力的基礎(chǔ)。每個干部員工都要站在行業(yè)發(fā)展大局的高度，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，主動適應(yīng)新形勢下來自國際國內(nèi)的挑戰(zhàn)。
一是加強(qiáng)對人文社科知識
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，增強(qiáng)意識，消除急于求成、急功近利的不良思想傾向，不斷提高經(jīng)營案件的工作能力和水平；在查處案件時要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、把握最佳時機(jī)。
（二
