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煙草在線橫峰消息 江西省橫峰縣分公司近期針對市場特點，采取多項措施，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
一是幫助改善店面環(huán)境。要求客戶經(jīng)理在日常
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，這點與本次研究結(jié)果是一致的。
90％的受訪者表示，他們?yōu)榱?em class="term">改善健康而吸食電子煙。本次研究表明，其中92.43％的受訪者改善了健康
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，確保2017年各項指標順利完成。
三是突出創(chuàng)新管理。圍繞短板的改善點開展改進創(chuàng)新活動，積極與精益管理課題、QC小組活動等工作相結(jié)合，借鑒先進管理經(jīng)驗
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理水平的提升樹立了標桿，已初步形成全員改善之勢。
湖北中煙提出，2017年各單位要緊緊圍繞各自的發(fā)展戰(zhàn)略定位及生產(chǎn)制造產(chǎn)能布局規(guī)劃，堅持以標準為導(dǎo)向
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經(jīng)營的好幫手、好工具。
以“事的改善”為工作目標。從大處著眼，以構(gòu)建營銷創(chuàng)新平臺，落實落地“提質(zhì)增效”行業(yè)工作要求，積極適應(yīng)“大數(shù)據(jù)”時代；
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提升認識水平。利用班前會、宣傳欄、微信群等載體普及質(zhì)量管理相關(guān)知識，通過多種形式宣傳培訓(xùn)精益思想和理念，提升員工責任意識，形成員工自我改善的內(nèi)生動
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點、問題點、價值點、改善點，充分發(fā)揮管理創(chuàng)新課題的載體作用，有效激發(fā)全體員工自主創(chuàng)新持續(xù)改善的自我驅(qū)動作用，涌現(xiàn)出一批兼具科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性的管理創(chuàng)新成果
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的員工，解決生產(chǎn)、維修崗位長期缺員的問題，有效降低了企業(yè)人力成本。
二是精益改善增效益。通過“稱重液壓叉車改造”“優(yōu)化選后煙葉數(shù)據(jù)標簽管理”“倉庫無線溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)
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，促進新品銷售彌補同價位品牌不足，解決卷煙供需矛盾問題。
做好客戶需求調(diào)查，及時改善服務(wù)質(zhì)量。針對煙草公司提供服務(wù)方式、方法以及客戶對服務(wù)需求情況進行調(diào)查
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，強勢作為，切實改善重點區(qū)域土地環(huán)境質(zhì)量。務(wù)必強化措施，落實監(jiān)管、責任到人，狠抓落實，確保重點治理區(qū)域廢舊殘膜存量治理工作出成效、土地
