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。專(zhuān)賣(mài)政務(wù)大廳的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)，使煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證辦理更快捷、更方便，是2014年實(shí)行群眾路線以來(lái)，涇源縣局“執(zhí)法為民”的集中體現(xiàn)，而且有效帶動(dòng)
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做好本職工作，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，笑迎煙農(nóng)，熱情服務(wù)；堅(jiān)持文明收購(gòu)，多與煙農(nóng)溝通交流，多為煙農(nóng)提供方便
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;為其送去慰問(wèn)品，將溫暖送到客戶(hù)心上。
剛做完膽結(jié)石手術(shù)的趙小龍?zhí)稍诓〈采?#xff0c;身體還很虛弱。從事煙草零售工作10余年的他雖然行動(dòng)不方便，但是心中一直掛念
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;保證體系文件的符合性、有效性的情況下，降低繁重的人力管理和出錯(cuò)的機(jī)率。在文件查詢(xún)、使用和保密管理上更為方便與快捷。
ISO文件控制系統(tǒng)是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換為電子化控制平臺(tái)的一次
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賀蘭山腳下，我們一般都叫山上）承包活，外協(xié)的人很多。那里地方偏僻，附近沒(méi)有店鋪，工人買(mǎi)東西也不方便，特別是吸煙的工人
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，如果材料不齊全，要即時(shí)告知其需要補(bǔ)充的全部材料。對(duì)于特殊情況不能前來(lái)辦理的，由我局組織人員上門(mén)辦理。以最大的努力方便群眾、服務(wù)群眾，讓群眾滿意
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，在辦公樓大樓設(shè)立服務(wù)指示牌，張貼換發(fā)證流程圖，免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)戶(hù)復(fù)印換證材料等。對(duì)一些行動(dòng)不方便，地處偏遠(yuǎn)的零售戶(hù)，還專(zhuān)門(mén)組織巡查員上門(mén)
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;提供送證上門(mén)服務(wù)，更加方便零售客戶(hù)。在送證上門(mén)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)新辦證零售客戶(hù)的法律法規(guī)宣傳力度，并簽訂《卷煙守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)》，讓持證戶(hù)
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驗(yàn)收、登記建卡、張榜公示、補(bǔ)貼兌現(xiàn)及資料歸檔。嚴(yán)格處理流程，做到直接、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、有效，定時(shí)、定點(diǎn)、定量，用最簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)的方式處理四是嚴(yán)格兌現(xiàn)補(bǔ)貼
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方便快捷的訂貨方式，提高服務(wù)效率。
三是服務(wù)精實(shí)，實(shí)現(xiàn)與零售戶(hù)的雙向互動(dòng)溝通采取面對(duì)面、一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，強(qiáng)化客戶(hù)對(duì)卷煙品牌的忠誠(chéng)度，確保
