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市場(chǎng)——加強(qiáng)調(diào)查分析，強(qiáng)化信息采集
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研分析是做好品牌培育的基礎(chǔ)
市場(chǎng)既是品牌培育的前沿陣地，也是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的強(qiáng)大后盾。擁有市場(chǎng)才擁有話語(yǔ)權(quán)。任何時(shí)候
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現(xiàn)代流通特點(diǎn)的功能性終端，才能使其真正成為發(fā)揮展示行業(yè)形象窗口、培育品牌平臺(tái)、宣傳促銷陣地、信息采集源頭和聯(lián)系消費(fèi)者紐帶的作用。
二、明確現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則
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形象窗口、培育品牌平臺(tái)、宣傳促銷陣地、信息采集源頭和聯(lián)系消費(fèi)者紐帶的作用，才能說(shuō)我們的服務(wù)質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)的、客我關(guān)系是和諧的。
二、規(guī)劃要科學(xué)，目標(biāo)要明確
終端建設(shè)作為
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提高行業(yè)的整體營(yíng)銷水平，促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌健康成長(zhǎng)。
主要的途徑包括以下四個(gè)方面：
1、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的采集、分析和利用
準(zhǔn)確、及時(shí)、充分的市場(chǎng)信息是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
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采集和分析，保證全面覆蓋、不落一戶。為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，營(yíng)銷信息“中臺(tái)”與市場(chǎng)服務(wù)“前臺(tái)”所有員工齊上陣，采取微信問(wèn)卷加電話訪問(wèn)的形式共同面向客戶開(kāi)展信息采集
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依據(jù)。五是加強(qiáng)市場(chǎng)精準(zhǔn)調(diào)控，提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。營(yíng)銷部門(mén)在通過(guò)市場(chǎng)信息采集和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析，尋找到癥結(jié)后，應(yīng)建立起科學(xué)的調(diào)控模型，選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)控手段
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，多渠道打造海量數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格與庫(kù)存的采集是煙草行業(yè)永恒的話題，我們有占比10.3%的客戶經(jīng)理采集數(shù)據(jù)的信息采集點(diǎn)（每周報(bào)送的客戶比重
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預(yù)測(cè)。為此，安徽煙草商業(yè)系統(tǒng)建成了覆蓋十六家地市的卷煙市場(chǎng)價(jià)庫(kù)信息采集系統(tǒng)，強(qiáng)化信息化工具的支撐作用和市場(chǎng)數(shù)據(jù)積累，運(yùn)用科學(xué)方法研判市場(chǎng)狀態(tài)變化，
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有效的信息采集渠道迫在眉睫。其中，當(dāng)期進(jìn)貨量、零售客戶當(dāng)期庫(kù)存、當(dāng)期銷量等市場(chǎng)數(shù)據(jù)，不僅可以幫助推算整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)容量和零售客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，還可以有針對(duì)性地開(kāi)展
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，筆者認(rèn)為先從以下幾點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)用。一是關(guān)注信息采集數(shù)據(jù)，當(dāng)前煙草行業(yè)已有多個(gè)信息采集方式，有客戶經(jīng)理的專項(xiàng)信息采集，有零售客戶的問(wèn)卷調(diào)查等多形式進(jìn)行
