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是一個(gè)活廣告，結(jié)果總會令人滿意。這么多年，用小顧客幫做活廣告的辦法，屢試不爽。
二、寬容待人和微笑服務(wù)是經(jīng)營中的不二法寶
剛開始做生意的時(shí)候，
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;老吳馬上佩服得直夸好，金麗娟微笑地說：“有時(shí)候賣卷煙賣的也是服務(wù)，賣煙的時(shí)候一定要給客戶多一點(diǎn)笑臉和多一點(diǎn)的介紹，始終抓住新品培育的機(jī)會呀
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，并詢問煙農(nóng)當(dāng)前在煙葉生產(chǎn)過程中存在哪些困難。每到一處，朱叔叔都會面帶微笑的跟村民們熱情打招呼，與煙農(nóng)親切交談，傾聽煙農(nóng)的困惑，并耐心的向煙農(nóng)
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，還是一些其他理由。在最開始的述求階段，人家不會不講道理，最多也就是一些對商品的不滿而發(fā)泄的牢騷。所以這個(gè)時(shí)候要求店主一定要保持微笑的態(tài)度，聽。聽顧客說
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）微笑服務(wù)“情”
微笑是美好心靈的展現(xiàn)，是美妙情感的流露。市場工作人員進(jìn)入市場就要象進(jìn)入情感樂園，充滿喜和樂，通過微笑的綻放，
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大家參考，或許在經(jīng)營中能夠用上。
零售客戶：王東山
支招：笑臉迎客
俗話說“人無笑臉休開店”，面帶微笑，不僅給人一種
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，請出示身份證，我們幫您填資料?！惫ぷ魅藛T一邊微笑接待，一邊錄入信息。墻上藏漢雙語標(biāo)識一目了然，服務(wù)流程圖細(xì)致清晰，茶水、輪椅、復(fù)印
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局（營銷部）客服經(jīng)理葉永走進(jìn)了她的店，聽到她的傾訴，葉永微笑著安慰：“別著急，辦法總比困難多?！彪S后，葉永
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進(jìn)店里，目光掃過擁擠的貨架和堆滿雜物的角落。他面帶微笑，似乎是胸有成竹：“杜老板，您這店面位置不錯(cuò)，客流量也可以，
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。無論多忙多累，我總是掛著真摯的笑容，保持對顧客的真誠微笑，讓顧客感到進(jìn)店如進(jìn)家，有一種溫暖感、親切感。二是突出特色，贏得口碑。店內(nèi)
