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;確保價(jià)格調(diào)整工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
一是及時(shí)做好卷煙提稅順價(jià)宣貫。通過市場拜訪、電話、短信平臺等方式,及時(shí)向轄區(qū)客戶下發(fā)新的卷煙價(jià)格表,開展卷煙價(jià)格政策宣傳,
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新卷煙價(jià)格目錄表發(fā)放到位,做好新的明碼標(biāo)簽發(fā)放和指導(dǎo)工作,并重新印制了卷煙價(jià)格不得超過100元/包、1000元/條的警示標(biāo)語,按要求粘貼在店內(nèi)醒目位置
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、提高滿意度等工作路徑。
培訓(xùn)讓學(xué)員對精益管理及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有了新的認(rèn)識,通過老師及學(xué)員的共同努力,培訓(xùn)中共形成了15個(gè)1表1卡案例,18條工作改善建議。
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、客戶經(jīng)理、配送員組成宣傳工作小組,向轄區(qū)客戶下發(fā)新的卷煙價(jià)格表,以及相關(guān)宣傳資料,詳細(xì)講解卷煙價(jià)格上調(diào)原因、目的和具體幅度,為消費(fèi)者釋疑解惑
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體系。嚴(yán)格對照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)干部分工責(zé)任表》,履行落實(shí)“一崗雙責(zé)”。借助微信公眾號平臺,認(rèn)真收集客戶意見訴求,及時(shí)解決問題,化解矛盾沖突
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檢查,筑牢車輛安全行駛防線。
三是加強(qiáng)應(yīng)急值班制度。分公司防汛指揮辦制定防汛值班表,由縣局領(lǐng)導(dǎo)帶班,每天下午匯總一線生產(chǎn)經(jīng)營的運(yùn)行情況,協(xié)調(diào)
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;充分保證零售客戶的知情權(quán)。
二是在標(biāo)簽未印發(fā)下來前,印制40個(gè)主要卷煙規(guī)格指導(dǎo)價(jià)目表送到主要商圈的客戶手中,并使用現(xiàn)有的空白價(jià)格標(biāo)簽,通過手寫方式標(biāo)注
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相關(guān)工作;
二是第一時(shí)間向客戶發(fā)放《在銷卷煙價(jià)格調(diào)整表》,提示客戶關(guān)注批發(fā)價(jià)的調(diào)整情況,確??蛻粢?guī)范變更卷煙調(diào)價(jià)后的零售價(jià)格;
三是按照
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關(guān)信息迅速向各級政府及發(fā)改委、物價(jià)局、工商局等部門告知。
二是積極開展調(diào)研。著重了解客戶當(dāng)前卷煙庫存、價(jià)格和新的價(jià)目表發(fā)放情況,采集客戶對價(jià)格變動(dòng)的意見以及價(jià)格上調(diào)對卷煙消費(fèi)的影響
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等內(nèi)容的客戶明細(xì)表,按照送貨線路進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,確保檢查了有的放矢?!? 三是檢查核實(shí)到位。通過實(shí)地走訪、電話詢問、查閱資料、跟隨配送等方式,對零售戶的經(jīng)營主體