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，安排近期重點(diǎn)工作。
一是全面采集年末庫(kù)存，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)片區(qū)主要集鎮(zhèn)、公路沿線客戶(hù)實(shí)地逐戶(hù)盤(pán)查庫(kù)存，偏遠(yuǎn)客戶(hù)采取電話(huà)采集方式，
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對(duì)走訪的客戶(hù)卷煙展柜重新進(jìn)行陳列后，有針對(duì)性的選擇采集陳列前后的零售終端照片。每周對(duì)各自采集的照片進(jìn)行互相評(píng)比，對(duì)整潔、新穎、實(shí)用的零售終端，重點(diǎn)講解
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24~28周和分娩后24個(gè)月完成相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查。在產(chǎn)后3周、3月、6月、9月、12月、15月、18月和24月采集呼吸系統(tǒng)疾病發(fā)病率數(shù)據(jù)（喘息發(fā)作、哮吼性咳嗽、噴霧劑使用、打鼾）
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;及時(shí)處理好客戶(hù)各類(lèi)需求和意見(jiàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
三是推進(jìn)精準(zhǔn)采集。通過(guò)提升數(shù)據(jù)采集精度，對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，深入挖掘市場(chǎng)積極因素和影響因素
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深化完善了卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作。
一是探索完善營(yíng)銷(xiāo)管理體系。持續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)信息采集工作，建立并持續(xù)完善市場(chǎng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制，深入探索“三維三層”卷煙需求預(yù)測(cè)模式
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;一是要按照市場(chǎng)化取向改革工作要求，緊緊圍繞“信息采集、市場(chǎng)分析、品牌培育、客戶(hù)服務(wù)”四項(xiàng)基本工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，主動(dòng)作為，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
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;結(jié)合采集到的信息、建立分析、預(yù)測(cè)機(jī)制，科學(xué)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，穩(wěn)步提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的科學(xué)性。
二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，完善精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)利用“兩員”采集信息
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分析的基礎(chǔ)上把脈問(wèn)診。縣局（分公司）結(jié)合流動(dòng)黨員管理中存在的問(wèn)題，對(duì)全縣流動(dòng)黨員開(kāi)展全方位的信息采集。一方面，結(jié)合收集的數(shù)據(jù)分析流動(dòng)黨員在各業(yè)
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計(jì)算、大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)為依托的全新模式。其最核心的環(huán)節(jié)是對(duì)數(shù)據(jù)的采集、分析和應(yīng)用，煙草商業(yè)重點(diǎn)要對(duì)工商交易、批零互動(dòng)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收集到的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化處理，把隱形
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平的重要途徑。下面筆者就如何開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)談?wù)剮c(diǎn)意見(jiàn)和建議。
一、明確精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方向，推進(jìn)四個(gè)體系建設(shè)
一是完善精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)信息采集體系。準(zhǔn)確、及時(shí)獲取營(yíng)銷(xiāo)信息是開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
