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，感觸頗深。這里摘要幾位零售戶的言談錄，希望對廣大零售戶有所啟發(fā)。
山西省侯馬市路西南街46-1號(hào)惠民便利店 王紅霞
注重細(xì)節(jié)，以細(xì)節(jié)感動(dòng)顧客
山西
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;也希望下一步能夠一如既往地繼續(xù)堅(jiān)持下去。
采訪四：零售戶
我是一名零售戶，雖然我主要是賣煙，可是我卻有原則，那就是假煙不賣，
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，勝于刀槍；刀傷易愈，舌傷難痊”。每個(gè)人都希望與有涵養(yǎng)、有層次的人打交道，每個(gè)人都有自己所避諱的事情。作為零售店主，在與顧客溝通的過程中
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，希望多多支持啊！還有的顧客，我干脆直說，你把這欠賬還給我，等我有時(shí)間請你喝酒好不好？我就是這樣動(dòng)之以情，
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，我一句，“聲討”假煙， 建言獻(xiàn)策，希望國家和煙草行業(yè)嚴(yán)厲打擊假冒卷煙，管好市場，給老百姓創(chuàng)造一個(gè)滿意放心的購物環(huán)境
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也笑稱“敢于吃螃蟹，勇于爭第一?！惫P者現(xiàn)將與她的有關(guān)談話以及其所思所感整理成下文，供零廣大售戶朋友參考，希望能給零售戶以啟發(fā)和借鑒作用。
一、跟伯父掘第一桶金
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隨手將一個(gè)火機(jī)遞給了他。我說道：“送您一個(gè)火機(jī)，希望您能用上！”他起初很吃驚，可是由于著急，接過火機(jī)之后就匆匆離開了。一個(gè)星期之后
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整理并撰寫成此文，供廣大零售戶朋友閱讀與思考，同時(shí)更希望大家能從中受到啟發(fā)。
一、及時(shí)總結(jié)不缺少。
首先作為一個(gè)零售戶，在春節(jié)過后要特別重視對前期
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那一刻，他看到了希望。再一次能夠掙錢的感覺真是不一樣，半年的時(shí)間里，他飽嘗了人生的痛苦，特別是被人嘲笑和挖苦的滋味更是難以言表。此刻
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，我就約定了周六晚上的一個(gè)時(shí)間，為了讓員工能夠高效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。我提前給她們買回了筆記本和筆，希望她們能夠認(rèn)真做筆記，為此我提前對她們進(jìn)行了一番指導(dǎo)
