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依據(jù)。五是加強市場精準(zhǔn)調(diào)控,提高市場監(jiān)管水平。營銷部門在通過市場信息采集和監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析,尋找到癥結(jié)后,應(yīng)建立起科學(xué)的調(diào)控模型,選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)控手段
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,多渠道打造海量數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)時代,對于市場價格與庫存的采集是煙草行業(yè)永恒的話題,我們有占比10.3%的客戶經(jīng)理采集數(shù)據(jù)的信息采集點(每周報送的客戶比重
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預(yù)測。為此,安徽煙草商業(yè)系統(tǒng)建成了覆蓋十六家地市的卷煙市場價庫信息采集系統(tǒng),強化信息化工具的支撐作用和市場數(shù)據(jù)積累,運用科學(xué)方法研判市場狀態(tài)變化,
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有效的信息采集渠道迫在眉睫。其中,當(dāng)期進貨量、零售客戶當(dāng)期庫存、當(dāng)期銷量等市場數(shù)據(jù),不僅可以幫助推算整個市場的消費容量和零售客戶的經(jīng)營利潤,還可以有針對性地開展
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,筆者認(rèn)為先從以下幾點進行運用。一是關(guān)注信息采集數(shù)據(jù),當(dāng)前煙草行業(yè)已有多個信息采集方式,有客戶經(jīng)理的專項信息采集,有零售客戶的問卷調(diào)查等多形式進行
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,信息采集共享”。在2016年行業(yè)工商企業(yè)互評中,滁州市局(公司)獲安徽煙草商業(yè)系統(tǒng)第一名,2017年、2018年更是連得滿分
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;積極推進營銷專業(yè)化崗位分工試點,實現(xiàn)基層營銷崗位由“全科”向“??啤鞭D(zhuǎn)變。給客戶經(jīng)理“減負(fù)”。在實行專業(yè)化分工之前,客戶經(jīng)理崗位承擔(dān)著客戶服務(wù)、品牌培育、終端建設(shè)、信息采集
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的價值。
二、理清思路 發(fā)揮功能
現(xiàn)代零售終端是以誠信經(jīng)營為基礎(chǔ),以信息化為基本特征,以產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集和消費跟蹤為主
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,終端建設(shè)一樣可以由淺入深、循序漸進。
2、終端功能要關(guān)注客戶盈利
終端有產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤等功能。如在品牌培育中,既要注重對新品規(guī)
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節(jié)約了成本,提高了客戶掃碼積極性,拓展了現(xiàn)代終端功能發(fā)揮途徑。
目前,在1200戶有較強代表性現(xiàn)代終端的帶動下,一個覆蓋柳州的自動信息采集網(wǎng)絡(luò)