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訂貨積極性,穩(wěn)定當(dāng)前訂貨量,幫助客戶深入細(xì)分市場和消費(fèi)群體,著力解決好高三類卷煙向二類卷煙的結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面提高客戶的盈利水平。
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;想方設(shè)法為客戶排憂解難切實(shí)提高他們的經(jīng)營能力和盈利水平,促進(jìn)客我關(guān)系良好發(fā)展。
四是強(qiáng)化服務(wù)考核。創(chuàng)新考核機(jī)制,對客戶服務(wù)進(jìn)行全面考核,完善信息反饋機(jī)制
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”的“四同”境界。
二是緊扣盈利水平提升,竭力滿足客戶核心需求。牢牢把握“始終把零售戶的利益放在心上”的要求,以提高貨源滿足率、提高客戶品牌培育能力、穩(wěn)定轄區(qū)卷煙零售價(jià)格
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煙草在線吉安消息 近日,江西省吉安市煙草公司吉州分公司采取措施著力提升零售客戶經(jīng)營能力和盈利水平,為零售戶持續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一是提醒客戶關(guān)注銷售動態(tài)。幫助零售
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店面形象、卷煙陳列、銷售策略、訂貨、品牌推薦等各方面實(shí)施差異化、個(gè)性化指導(dǎo),針對零售戶提出的問題提出合理化建議,提高零售客戶經(jīng)營能力和盈利水平?!? 三是強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià)
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,為提升客戶盈利水平出謀劃策。
二是加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行的力度。根據(jù)拜訪計(jì)劃,認(rèn)真走訪客戶,將服務(wù)內(nèi)容、市場需求變化、客戶信息變化情況等信息做好收集工作,
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卷煙市場秩序,促進(jìn)卷煙市場持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,確??蛻?em class="term">盈利水平有效提升。分公司于2014年6月8日至15日分18場次組織召開卷煙零售客戶規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)會議。分公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷
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客戶穩(wěn)價(jià)盈利水平。
三是加大對卷煙市場價(jià)格執(zhí)行和明碼標(biāo)價(jià)的檢查力度。由內(nèi)管部門牽頭會同客戶經(jīng)理、專賣員,通過明查暗訪,加強(qiáng)對零售市場的日常監(jiān)管,對個(gè)別零售戶
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熟悉和固化卷煙入庫掃碼、銷售掃碼、日盤點(diǎn)日結(jié)算的習(xí)慣;三是就當(dāng)前客戶在卷煙經(jīng)營活動中存在的問題(店面形象亂,盈利水平低,經(jīng)營意識差)
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,努力提升客戶盈利水平。按照市局(公司)統(tǒng)一部署和安排,轄區(qū)經(jīng)營規(guī)模比較好的零售客戶進(jìn)行了集中培訓(xùn),通過培訓(xùn),進(jìn)一步